Customer Service & Support Jobs in Lahti, Finland (Now Hiring) — 8 open

Me KPMG:llä uskomme, että yhteinen arvomaailma on avain työtyytyväisyyteen, kasvuun ja sitoutuneisuuteen. Kulttuurimme perustuu yrityksemme arvoihin. Toimimme rehellisesti, ajattelemme rohkeasti ja tähtäämme erinomaisuuteen. Arvostamme toisiamme ja työskentelemme yhdessä kohti parempaa.

Etsimme nyt Service Center Specialistia osaksi sisäisen palvelukeskuksemme hallinnollista tiimiä!

KPMG:n Shared Service Center toimii Suomessa ja Virossa ja tukee KPMG:n toimeksiantotiimejä ja sisäisiä funktioita. Service Center Specialist -roolissa olet tärkeässä asemassa varmistamassa organisaatiomme sujuvaa arkea. Työsi mahdollistaa sen, että liiketoiminnan eri funktiot voivat keskittyä omaan ydinosaamiseensa – sinä pidät kokonaisuuden toimivana ja varmistat, että hallinnolliset prosessit etenevät tehokkaasti ja laadukkaasti. Toimit osana tiimiä, joka tukee laajasti organisaation sisäisiä toimintoja hallinnollisissa tehtävissä. Työskentelemme tiiviissä yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa ja arvostamme avointa vuorovaikutusta sekä toistemme tukemista. Tiimissämme jokainen pääsee vaikuttamaan omaan työhönsä ja kehittämään toimintatapoja.

Service Center Specialist tehtävässä vastaat monipuolisista hallinnollisista tehtävistä ja toimit keskeisenä tukena organisaation eri toiminnoille. Pääset työskentelemään laaja-alaisesti erilaisten kokonaisuuksien parissa ja kehittämään omaa osaamistasi käytännön tekemisen kautta.

Keskeisiä vastuualueitasi ovat:

• Sisäisten funktioiden tukeminen esimerkiksi seuraavien tehtävien kautta:
  • Toimiminen sisäisessä asiakastuessa
  • Ostolaskujen käsittely ja tiliöinti
• Tukeminen HR:ää avustavissa prosesseissa
• Rooliin saattaa sisältyä myös asiakastyötä tukevien prosessien kanssa työskentelyä.

 

Rooli tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden kehittyä hallinnollisen työn ammattilaisena. Pääset ottamaan vastuuta omista kokonaisuuksistasi, kehittämään toimintatapoja sekä kasvattamaan osaamistasi laajasti eri liiketoiminnan alueilla. Menestyt tehtävässä, kun uskallat tarttua uusiin haasteisiin, priorisoida tehtäviä tehokkaasti ja pitää kokonaisuudet hallinnassa myös muuttuvissa tilanteissa.

Toivomme sinulta

• Soveltuvaa koulutusta (esim. tradenomi tai muu hallinnollista työtä tukeva tausta) 
• Jonkin verran aiempaa kokemusta hallinnollisista tai koordinoivista tehtävistä. Pyrimme muokkaamaan työnkuvan vaativuuden hakijan kokemuksen mukaisesti. 
• Valmiuden oppia erilaisten järjestelmien käytön ja hyödyntää tekoälytyökaluja joustavasti oman työnsä tehostamisessa
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa 
• Ratkaisukeskeisyyttä ja kykyä osallistua tehokkaiden ja laadukkaiden tukiprosessien rakentamiseen
• Kykyä käsitellä ja hallinnoida tietoa tarkasti ja järjestelmällisesti
• Kykyä työskennellä huolellisesti ja hallita useita tehtäviä samanaikaisesti

 

Autat tiimiämme menestymään, jos sinulla on lisäksi

• Erinomaiset organisointi- ja ajanhallintataidot 
• Hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot osana isompaa, kahdessa maassa toimivaa tiimiämme
• Oma-aloitteinen ja joustava työskentelyote 
• Paineensietokykyä ja kykyä priorisoida tehtäviä muuttuvissa tilanteissa 
• Positiivista asennetta

 

Tarjoamme sinulle

Mielenkiintoisen tehtäväkentän suuressa kansainvälisessä asiantuntijaorganisaatiossa ja mahdollisuuden olla mukana rakentamassa tulevaisuuden liiketoimintaa KPMG:llä. Kollegasi Shared Service Center -tiimissä ovat alan huippuosaajia, käytössäsi ovat modernit työvälineet sekä laaja koulutusvalikoima ja pääset kasvattamaan omaa liiketoiminnallista osaamistasi laaja-alaisesti. Työelämän tasapainon varmistamiseksi työskentely meillä on joustavaa, jotta voit sovittaa työsi ja muun elämäsi yhteen. KPMG tarjoaa sinulle monipuoliset henkilöstöedut sekä laaja-alaiset työhyvinvointia tukevat palvelut. 

Tehtävä on vakituinen ja alkaa sopimuksen mukaan. Toimistomme sijainti on osoitteessa Aleksanterinkatu 10B, Lahti.

Tartu tilaisuuteen ja tule luomaan tulevaisuuden liiketoimintaa KPMG:lle! 
 

Jos yllä oleva teksti kuvasi juuri sinua tai muuten herätti mielenkiintosi, lähetäthän hakemuksesi mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään perjantaina 31.7.2026.

Lisätietoja tehtävästä antaa Head of Shared Service Center Jarkko Koistinen, +358 405771978, [email protected] keskiviikkona 8.7. klo 10-12 ja keskiviikkona 22.7. klo 10-12.

Rekrytointiin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä rekrytiimiimme sähköpostitse [email protected]. Lähetäthän hakemuksesi vain rekrytointijärjestelmän kautta, sillä tietosuojasyistä emme ota hakemuksia vastaan sähköpostitse.

Mikäli tarvitset apua rekrytointiprosessissa vamman tai erityistarpeen vuoksi, olethan yhteydessä työpaikkailmoituksessa mainittuun rekrytoijaan. Voimme tarvittaessa mukauttaa työnhakuprosessiamme huomioiden tuen tarpeesi.

Huomioithan, että emme hyväksy rekrytointiyritysten yhteydenottoja tähän avoimeen työpaikkaan liittyen. Pyydämme, että kaikki hakemukset lähetetään suoraan meille. Emme myöskään hyväksy hakemuksia, jotka on lähetetty rekrytointiyrityksen kautta.

 

KPMG Oy Ab on yksi Suomen johtavista asiantuntijaorganisaatioista. Tarjoamme tilintarkastus-, vero-, laki- ja neuvontapalveluita. Vuonna 2026 juhlimme 100-vuotista taivaltamme – vuosisataa, jonka olemme rakentaneet luottamukselle, laadulle ja vaikuttavalle työlle.

Helsingissä vuonna 1926 perustettu yhtiömme on kasvanut paikallisesta tilintarkastusyhteisöstä osaksi kansainvälistä KPMG-jäsenverkostoa, säilyttäen vahvat paikalliset juuret. Nykyään työllistämme noin 1 700 asiantuntijaa 20 paikkakunnalla Suomessa ja Virossa. Toimimme asiakkaidemme kumppanina muutoksen keskellä ja rakennamme yhdessä pitkäjänteistä arvoa.