Operatore/trice servizio clienti per distribuzione logistica

Location
Genova
Workplace
On-site
Compensation
€1k – €2k

About this role

Impresa di distribuzione di prodotti per il largo consumo, con magazzino a Genova, cerca una persona per il servizio clienti. Offriamo un ruolo operativo nel punto di raccordo tra clientela, logistica e amministrazione, in un contesto che valorizza precisione e continuità nel lavoro quotidiano. Ingresso in azienda da subito.

Il candidato gestirà le richieste dei clienti via telefono e e-mail: verifica dello stato degli ordini, tracciamento delle spedizioni con i corrieri e gestione dei resi. Ogni segnalazione viene registrata nel gestionale Zucchetti e trasmessa al reparto competente. Nel nostro team il follow-up è curato direttamente da chi risponde al cliente.

Offerta e benefit:
• Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Trasporti e Logistica)
• Contratto a tempo indeterminato con periodo di prova
• Buoni pasto
• Formazione continua sui processi di assistenza e sul gestionale
• Orario flessibile nei limiti della turnazione

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona padronanza di Office e degli strumenti digitali
• capacità di comunicazione chiara, scritta e telefonica
• precisione nella registrazione dei dati
• disponibilità a lavorare in squadra con magazzino e amministrazione

Non è richiesta esperienza pregressa: si valutano anche prime esperienze.

Orario a tempo pieno su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Genova

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Benefits

  • Meal vouchers
  • Continuous training
  • Flexible hours