Operatore/trice front desk biglietti

Cerchiamo una persona per il ruolo di addetto/a alla biglietteria all'interno di un'agenzia viaggi focalizzata sulla vendita di titoli di trasporto e pacchetti turistici retail. Insieme costruiremo un servizio accogliente per i nostri clienti, gestendo quotidianamente le attività di front desk in una sede ad alto passaggio. La persona sarà il punto di riferimento per chi si reca presso i nostri uffici, garantendo efficienza operativa e supporto informativo puntuale.

Mansioni:
• accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative presso il banco biglietteria;
• emissione di titoli di viaggio e gestione delle procedure di pagamento tramite cassa elettronica;
• inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul gestionale aziendale dedicato;
• gestione dei flussi di cassa giornalieri e rendicontazione delle operazioni svolte;
• risoluzione di piccole problematiche legate alla documentazione di viaggio.

Offerta e benefit:
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
• contratto a tempo pieno full-time;
• Formazione continua sulle procedure di biglietteria;
• Buoni pasto;
• inserimento previsto a novembre;
• ambiente di lavoro collaborativo.

Requisiti:
• ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico;
• precisione nella gestione dei flussi di cassa e delle procedure amministrative;
• buona padronanza del computer e dei principali strumenti digitali;
• attitudine al lavoro di squadra e orientamento alla risoluzione dei problemi;
• disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Genova