Llanera, Asturias, Spain · Hybrid
En Urbaser potenciamos el valor de los recursos del planeta cada día, para construir un mañana más sostenible. Somos líderes globales en ofrecer un modelo integral de soluciones medioambientales para los ciudadanos, las …
Skills: SQL Server, Application Support, Incident Management, ITSM, Data Analysis
Girardota, Antioquia, Colombia · On-site
🎓 Perfil Preferiblemente Bachiller 🚛Experiencia Experiencia mínima de 6 meses realizando labores de recolección de residuos, cargue y descargue, Limpieza. 📍Ubicación: Copacabana 🕓Horario: Lunes a Sabado 2 turnos rota…
Skills: Waste Collection, Loading and Unloading, Cleaning
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Manage and resolve application incidents using ticketing tools and SQL Server queries to identify root causes. Document solutions for the knowledge base and support the improvement of support area processes.
Requires a strong level of SQL Server for data analysis and basic knowledge of enterprise applications. Demonstrable experience in application support and the ability to manage incidents autonomously is essential.
En Urbaser potenciamos el valor de los recursos del planeta cada día, para construir un mañana más sostenible. Somos líderes globales en ofrecer un modelo integral de soluciones medioambientales para los ciudadanos, las empresas y la sociedad. Además, nuestra naturaleza de compañía global, con presencia en alrededor de 15 países, nos permite impulsar una circularidad real. Nuestro objetivo es crear un futuro mejor, desafiando juntos los estándares actuales y anticipando soluciones, haciendo que todo funcione a lo largo de la cadena de valor para impulsar una transformación relevante.
Actualmente buscamos incorporar un/a Consultor/a de Soporte de Aplicaciones al equipo de nuestra Consultora Trypton Software que está ubicado en Asturias.
Gestión de incidencias mediante herramienta de ticketing (IT Service o similar)
Priorización, seguimiento y resolución de tickets
Análisis de incidencias mediante consultas en SQL Server
Identificación de causas raíz (no solo resolución superficial)
Escalado al equipo de desarrollo cuando proceda, facilitando información completa
Documentación de soluciones → construcción de base de conocimiento
Apoyo en la mejora de procesos del área de soporte
Buen nivel de SQL Server (consultas, joins, análisis de datos)
Conocimiento básico de aplicaciones empresariales / sistemas
Acostumbrado a gestionar incidencias (ticketing)
Valorable: experiencia con entornos tipo ITSM.
Experiencia demostrable en soporte de aplicaciones, buenos conocimientos de SQL Server y capacidad para gestionar incidencias con autonomía, además de aportar organización y ayudar a profesionalizar el funcionamiento del departamento.
Contrato indefinido.
Plan de carrera y retribución económica competitiva.
Modalidad de trabajo híbrida ( 3 en oficina) Horario: De 8 a 15:00h y de 16:00h a 18:30h (2 tardes)
La oportunidad de trabajar y aprender junto a profesionales líderes en sus áreas de conocimiento
La oportunidad de ganar experiencia en un sector en auge: la sostenibilidad y la gestión de residuos.
En Urbaser somos uno de los líderes mundiales en soluciones medioambientales, una compañía global orientada a potenciar el valor de los recursos del planeta para construir un mañana más sostenible. A través de nuestros servicios de limpieza y recogida, atendemos a más de 64 millones de personas alrededor de 15 países a través de una enorme red de más de 50.000 empleados y 150 plantas que impulsan cada día una circularidad real.
En Urbaser estamos comprometidos con el principio de absoluta igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos en situación de vulnerabilidad; siendo especialmente bienvenidas las candidaturas para ocupar puestos en actividades con infrarrepresentación femenina. Respetamos la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas.
Si estás buscando desarrollarte profesionalmente en una empresa en pleno crecimiento, ¡Te estamos esperando!
Líderes en ofrecer un modelo integral de soluciones medioambientales.🌍 Hacemos de la circularidad una realidad. ♻️
Urbaser es uno de los líderes mundiales en gestión medioambiental, una compañía global orientada a la sostenibilidad, que da servicio a más de 50 millones de personas en 20 países a través de una enorme red de más de 30.000 empleados y más de 160 compañías subsidiarias.
Offices: C. de Agustín de Foxá, 4, Chamartín, Madrid, Madrid 28036, ES
Líderes en ofrecer un modelo integral de soluciones medioambientales.🌍 Hacemos de la circularidad una realidad. ♻️
Urbaser es uno de los líderes mundiales en gestión medioambiental, una compañía global orientada a la sostenibilidad, que da servicio a más de 50 millones de personas en 20 países a través de una enorme red de más de 30.000 empleados y más de 160 compañías subsidiarias.
Offices: C. de Agustín de Foxá, 4, Chamartín, Madrid, Madrid 28036, ES
