Ben jij degene die altijd nét dat stapje extra zet voor klanten? Krijg jij energie van regelen, plannen en mensen helpen? En lijkt het jou leuk om te werken in een hecht team waar hard werken en een goede werksfeer centr…
Skills: Customer service, Planning, Scheduling, Communication, Problem solving
's-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands · On-site
$3k–$4k/mo
Entry level
Ben jij een aanpakker die graag de handen uit de mouwen steekt? Werk je nauwkeurig en houd je van een afwisselende functie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor Oostendorp Toyota & Suzuki Den Bosch zoeken we een Partsadvi…
Skills: Warehouse management, Logistics, Inventory control, Order processing, Loading and unloading
Ben jij een echte leider met een passie voor techniek en automotive? Weet jij als geen ander hoe je een werkplaats soepel laat draaien en haal je het beste uit je team? Voor Oostendorp Autoschade in Eindhoven zijn wij op…
Skills: Team leadership, Workshop management, Planning, Quality control, Automotive technology
Een kras, deuk of flinke schade? Jij weet precies wat er nodig is om een auto weer strak in de lak te zetten. Ben jij een ervaren voorbewerker of autospuiter en krijg je voldoening van een perfect eindresultaat? Dan hebb…
Skills: Sanding, Filling, Masking, Paint Mixing, Car Spraying
Werk jij graag met je handen, heb je technisch inzicht en krijg je energie van netjes en precies werken? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor Oostendorp Autoschade Noord-Limburg zoeken we een De- & Montagemedewerker. Same…
Word jij enthousiast van het coachen van mensen en het verbeteren van processen? Krijg je energie van het begeleiden van teams en weet jij collega's mee te nemen in verandering? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je…
Skills: Coaching, Change management, Process improvement, Lean methodology, Data analysis
Krijg jij energie van klantcontact en help je mensen graag bij één van de leukste aankopen die ze doen? Luister je goed naar de wensen van de klant en weet je met eerlijk advies het verschil te maken? Voor Oostendorp Toy…
Ben jij een ervaren verkoopadviseur die weet dat een auto verkopen begint met oprechte aandacht voor de klant? Krijg jij energie van het opbouwen van relaties, het behalen van mooie resultaten én het meebouwen aan een ve…
Ben jij iemand die graag met mensen werkt, overzicht houdt en energie krijgt van een afwisselende werkdag? Vind je het leuk om de schakel te zijn tussen de klant en de werkplaats en zorg jij ervoor dat alles soepel verlo…
Ben jij iemand die graag met mensen werkt, overzicht houdt en energie krijgt van een afwisselende werkdag? Vind je het leuk om de schakel te zijn tussen de klant en de werkplaats en zorg jij ervoor dat alles soepel verlo…
Werk jij graag aan moderne auto's en haal je voldoening uit het oplossen van technische uitdagingen? Vind je het belangrijk om kwaliteit te leveren en werk je graag in een team waar collega's voor elkaar klaarstaan? Voor…
Word jij enthousiast van complexe storingen en de nieuwste autotechniek? Vind je het leuk om niet alleen zelf diagnoses te stellen, maar ook collega's verder te helpen met jouw kennis? Voor Kia & Suzuki Oostendorp Helmon…
Ben jij iemand die makkelijk contact maakt, goed kan luisteren en energie krijgt van tevreden klanten? Vind je het leuk om mensen te adviseren bij één van de belangrijkste aankopen die ze doen? Voor Toyota & Suzuki Ooste…
Skills: Sales, Customer Relationship Management, Consultative Selling, Lead Follow-up, Communication Skills
Ben jij een ervaren Technisch Specialist die graag sleutelt, maar het ook leuk vindt om collega's te begeleiden en meer verantwoordelijkheid te nemen? Wil je jouw technische kennis inzetten én tegelijkertijd een belangri…
Skills: Complex Diagnosis, Vehicle Repair, Team Leadership, Coaching, Workshop Planning
Werk jij graag met techniek en haal jij voldoening uit zichtbaar resultaat? Vind jij het mooi om beschadigde auto’s weer strak, veilig en vakkundig te herstellen? Voor onze schadevestiging in Helmond zoeken we een Plaatw…
Skills: Panel Beating, Body Repair, Welding, Dent Removal, Chassis Alignment
Ben jij een strategische marketeer die ook graag de handen uit de mouwen steekt? Krijg jij energie van het bouwen aan sterke merken, het aansturen van een team én het realiseren van concrete resultaten? Bij de Oostendorp…
Skills: Marketing Strategy, Team Leadership, Brand Positioning, Online Marketing, Data Analysis
“Oostendorp Autogroep, waarmee kan ik u helpen?” Wordt dit binnenkort jouw openingszin wanneer de telefoon gaat? Ben jij op zoek naar een kantoorbaan waarin je de hele dag schakelt met klanten en collega’s? Bij Oostendor…
Skills: Customer Contact, Appointment Scheduling, Professional Communication, Administrative Support, Dutch Language Proficiency
Krijg jij energie van plannen, organiseren en het verbeteren van processen? Vind je het leuk om collega's te ondersteunen, overzicht te houden en ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt? Voor de autoruitschadeactiv…
Skills: Planning, Organization, Process Improvement, Customer Service, Administrative Coordination
Ben jij iemand die graag met mensen werkt, overzicht houdt en energie krijgt van een werkdag waarin geen dag hetzelfde is? Heb je affiniteit met auto's en lijkt het je leuk om de schakel te zijn tussen klant en werkplaat…
Valkenswaard, North Brabant, Netherlands · On-site
$4k–$5k/mo
Mid level
Krijg jij energie van het combineren van techniek, klantcontact en organiseren? Vind je het mooi om klanten na een vervelende schade weer met een gerust gevoel op weg te helpen? Voor Oostendorp Bekkers Autoschade in Valk…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
$3k–$5k/mo
Full-time
professional certificate
Competitive salary, Vitality coaching, Physiotherapy, Health care services, Permanent contract potential, 25 vacation days
Posted 9d ago
~40 hrs/week
Dutch
Responsibilities
You will serve as the primary point of contact for customers, managing workshop appointments and ensuring a smooth service experience. Additionally, you will create work orders, keep customers informed of progress, and ensure they leave satisfied.
Requirements
The ideal candidate has MBO 4 level education and prior experience in a customer-facing role, preferably as a Service Advisor. You must be fluent in Dutch, possess strong planning skills, and maintain a professional, solution-oriented attitude.
Full job description
Ben jij degene die altijd nét dat stapje extra zet voor klanten? Krijg jij energie van regelen, plannen en mensen helpen? En lijkt het jou leuk om te werken in een hecht team waar hard werken en een goede werksfeer centraal staan? Dan hebben wij een plek voor je vrij bij VDNS Helmond!
Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat een werkplaatsafspraak soepel verloopt, houdt klanten op de hoogte en zorgt ervoor dat ze met een goed gevoel weer de deur uitgaan. Oftewel: jij bent de schakel tussen de klant en de werkplaats.
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde. De ene klant komt voor een onderhoudsbeurt, de andere voor een storing. Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles op rolletjes loopt.
Jouw werk bestaat onder andere uit:
Je ontvangt klanten en zorgt voor een warm welkom.
Je luistert naar de vraag van de klant en denkt mee over de beste oplossing.
Je plant afspraken in en houdt de werkplaatsplanning overzichtelijk.
Je maakt werkorders en legt duidelijk uit wat er aan de auto gebeurt.
Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang.
Je zorgt ervoor dat klanten tevreden én met een glimlach vertrekken.
Wat bieden wij?
Een goed mooi salaris tussen de €3.250,- en €4.665,- bruto per maand;
Gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg – alles geregeld via Oostendorp
Bij goed functioneren na één jaar een vast contract;
25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen;
Vakantiegeld in de vorm van een vrij besteedbaar persoonlijk keuzebudget;
Bonus verlofdagen wanneer je niet arbeidsongeschikt (ziek) bent;
Een goede pensioenregeling;
Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
Fietslease regeling voor verschillende soorten en merken fietsen;
Tot 20% korting op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen en aansprakelijkheid);
Korting op al onze producten en diensten die we verkopen;
Lekker vers fruit op het werk;
Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.
Wie ben jij?
Jij houdt van contact met mensen. Je blijft rustig als het druk is en vindt het leuk om meerdere dingen tegelijk te regelen. Je denkt in oplossingen en laat een klant nooit met vragen naar huis gaan.
Daarnaast:
Heb je mbo 4 werk- en denkniveau.
Heb je ervaring als Service Adviseur óf in een andere functie waarbij klantcontact centraal stond.
Kun je goed plannen en overzicht houden.
Spreek en schrijf je goed Nederlands.
Ben je sociaal, enthousiast en houd je van aanpakken
Waar kom je te werken?
Waar ga je werken?
Bij VDNS Helmond kom je terecht in een betrokken team waar collega's op elkaar kunnen rekenen. De lijnen zijn kort, de sfeer is informeel en iedereen helpt elkaar als dat nodig is. Of je nu een vraag hebt over een werkorder of even wilt sparren over een klant, er is altijd iemand die met je meedenkt.
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten met een goed gevoel de deur uitgaan. En natuurlijk is er naast hard werken ook genoeg ruimte voor een praatje en een lach.
Klaar om het verschil te maken?
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer vandaag nog of neem contact op met Sam van der Heijden via 06 - 822 621 09.
Service AdvisorCustomer ServiceWorkshop PlanningWork OrdersAutomotiveMaintenanceClient RelationsSchedulingMBO 4CommunicationProblem SolvingTeamworkAdministrative Support
Natuurlijk, auto’s zijn onze lust en ons leven. Nieuwe modellen, pk’s en innovatieve snufjes: we kunnen er geen genoeg van krijgen. Maar weet je waar we bij Oostendorp Autogroep nog veel gekker op zijn? Op tevreden klanten. Daarom gaan we voor onze klanten door het vuur.
Jou rijplezier bezorgen, daar gaan we voor bij Oostendorp Autogroep. Dat doen we al 40 jaar, op onze eigen karakteristieke wijze. Door die persoonlijke benadering en onze drive om de beste te zijn, hebben we er in al die jaren veel familie bij gekregen en zijn we uitgegroeid tot de complete aanbieder voor particulier en zakelijk rijden.
Daar doen we iedere dag met ons enthousiaste TEAM stinkend ons best voor. Ons TEAM is trouwens zeker zo belangrijk voor ons, want onze mensen maken voor ons en onze klanten het verschil. We realiseren ons dat als de mens niet had bestaan, de auto nooit had gereden. Samen gaan we daarom voor tevreden klanten voor het leven. We gaan ervoor!
Natuurlijk, auto’s zijn onze lust en ons leven. Nieuwe modellen, pk’s en innovatieve snufjes: we kunnen er geen genoeg van krijgen. Maar weet je waar we bij Oostendorp Autogroep nog veel gekker op zijn? Op tevreden klanten. Daarom gaan we voor onze klanten door het vuur.
Jou rijplezier bezorgen, daar gaan we voor bij Oostendorp Autogroep. Dat doen we al 40 jaar, op onze eigen karakteristieke wijze. Door die persoonlijke benadering en onze drive om de beste te zijn, hebben we er in al die jaren veel familie bij gekregen en zijn we uitgegroeid tot de complete aanbieder voor particulier en zakelijk rijden.
Daar doen we iedere dag met ons enthousiaste TEAM stinkend ons best voor. Ons TEAM is trouwens zeker zo belangrijk voor ons, want onze mensen maken voor ons en onze klanten het verschil. We realiseren ons dat als de mens niet had bestaan, de auto nooit had gereden. Samen gaan we daarom voor tevreden klanten voor het leven. We gaan ervoor!