Madrid, Community of Madrid, Spain · On-site
Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nue…
Skills: Customer service, Cash handling, Conflict resolution, Access control, Communication skills
Madrid, Community of Madrid, Spain · On-site
Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nue…
Skills: Customer service, Cash handling, Conflict resolution, Access control, Communication skills
Córdoba, Andalusia, Spain · On-site
Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nue…
Skills: Customer service, Cash handling, Conflict resolution, Access control, Communication skills
Málaga, Andalusia, Spain · On-site
Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nue…
Skills: Customer service, Cash handling, Conflict resolution, Access control, Communication skills
Alcalá de Guadaíra, Andalusia, Spain · On-site
Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nue…
Skills: Customer service, Cash handling, Conflict resolution, Access control, Communication skills
Huelva, Andalusia, Spain · On-site
Buscamos una persona responsable y atenta para incorporarse como Operador/a Salón de Juego en nuestros locales. La persona seleccionada será la cara del establecimiento ante el público, asegurará el cumplimiento de norma…
Skills: Customer Service, Cash Handling, Conflict Resolution, Regulatory Compliance, Access Control
Alcalá de Henares, Community of Madrid, Spain · Hybrid
¿Eres una persona creativa, comunicativa y disfrutas combinando el contacto con clientes con la creación de contenido digital? ¿Te apasiona dar visibilidad a productos innovadores y conectar con las personas tanto en sal…
Skills: Commercial Promotion, Product Training, Digital Content Creation, Video Production, Social Media Management
Alcalá de Henares, Community of Madrid, Spain · Hybrid
¿Eres una persona creativa, comunicativa y disfrutas combinando el contacto con clientes con la creación de contenido digital? ¿Te apasiona dar visibilidad a productos innovadores y conectar con las personas tanto en sal…
Skills: Commercial Promotion, Product Training, Digital Content Creation, Video Production, Social Media Management
Santander, Cantabria, Spain · On-site
Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nue…
Skills: Customer Service, Cash Handling, Conflict Management, Access Control, Basic IT Skills
Madrid, Community of Madrid, Spain · Hybrid
Buscamos un/a Responsable de Desarrollo e Implementación de Producto para incorporarse al Departamento de IT, liderando la implantación de nuevos productos tecnológicos, coordinando proyectos estratégicos y garantizando …
Skills: Project Management, Team Coordination, Agile Methodologies, Scrum, Waterfall
Madrid, Community of Madrid, Spain · Hybrid
Buscamos un/a Responsable de Desarrollo e Implementación de Producto para incorporarse al Departamento de IT, liderando la implantación de nuevos productos tecnológicos, coordinando proyectos estratégicos y garantizando …
Skills: Project Management, Team Coordination, Agile, Scrum, Waterfall
Madrid, Community of Madrid, Spain · Hybrid
Buscamos un/a Responsable de Homologación e Implementación de Producto para incorporarse al Departamento de IT, liderando la implantación de nuevos productos tecnológicos, coordinando proyectos estratégicos y garantizand…
Skills: Project Management, Team Coordination, Agile Methodologies, Scrum, Waterfall
Madrid, Community of Madrid, Spain · On-site
Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nue…
Skills: Customer Service, Cash Handling, Conflict Management, Access Control, Incident Reporting
Alcalá de Henares, Community of Madrid, Spain · On-site
¿Te interesa un puesto técnico de campo orientado al mantenimiento de máquinas recreativas (SPV)? Buscamos un perfil técnico (no es necesario experiencia) capacidad de desplazamiento y trato directo con clientes y equipo…
Skills: Hardware Diagnostics, Software Troubleshooting, Preventive Maintenance, Corrective Maintenance, Network Configuration
San Sebastián, Autonomous Community of the Basque Country, Spain · On-site
Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nue…
Skills: Customer Service, Conflict Management, Cash Handling, Access Control, Incident Reporting
Madrid, Community of Madrid, Spain • On-site
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The operator is responsible for managing customer service, overseeing the gaming hall's operations, and ensuring compliance with legal regulations. Key duties include handling cash, controlling access, monitoring machines, and maintaining the order of the premises.
Candidates should have experience in customer service, retail, or hospitality, along with strong communication and conflict resolution skills. Proficiency in basic cash handling and computer tools is required, as well as availability for rotating shifts including weekends.
Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes.
Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.
Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.
Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.
Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.
Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.
Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).
Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
Manejo básico de caja y herramientas informáticas.
Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).
Formación en atención al cliente.
Capacidad de observación y detección de conductas de riesgo.
Trabajo en equipo y proactividad.
Contrato indefinido y salario competitivo.
Formación inicial y continua.
Entorno profesional con enfoque en seguridad.
Posibilidades de crecimiento interno.
Winning Technology!
Fundado en 1980, el Grupo NOVOMATIC AG actualmente cuenta con unos 23.900 empleados y presencia en más de 50 países, de los cuales exportan soluciones de maquinaria electrónica de alta tecnología a 100 países. NOVOMATIC Gaming Spain, como empresa filial, se beneficia enormemente de este conocimiento técnico. El Grupo AG en sí opera aproximadamente 2.100 salas de máquinas y casinos electrónicos, así como unas 214.000 terminales de juego y terminales de vídeo-lotería (VLT) a través de modelos de alquiler. En el 2012 nos instalamos en nuestra actual sede central en Alcalá de Henares (Madrid). Esta sede incluye las oficinas centrales así como espacios para los áreas de I+D, comercial y producción de máquinas recreativas. Disponemos de delegaciones comerciales en Terrassa (Barcelona), Valencia, Málaga y Tenerife. En el 2014, NOVOMATIC Gaming Spain adquirió a la empresa GiGames, proveedor líder de máquinas recreativas para el sector de hostelería. En la actualidad comercializamos equipos de juego en todo el mercado español, ofreciendo un excelente servicio de venta y post-venta a todos nuestros clientes. Nos comprometemos a garantizar la más alta calidad tecnológica y de servicios y a actuar con responsabilidad corporativa respetando los valores del juego responsable.
Offices: Calle de Galileo Galilei, 28, Alcalá de Henares, Madrid 28806, ES
Winning Technology!
Fundado en 1980, el Grupo NOVOMATIC AG actualmente cuenta con unos 23.900 empleados y presencia en más de 50 países, de los cuales exportan soluciones de maquinaria electrónica de alta tecnología a 100 países. NOVOMATIC Gaming Spain, como empresa filial, se beneficia enormemente de este conocimiento técnico. El Grupo AG en sí opera aproximadamente 2.100 salas de máquinas y casinos electrónicos, así como unas 214.000 terminales de juego y terminales de vídeo-lotería (VLT) a través de modelos de alquiler. En el 2012 nos instalamos en nuestra actual sede central en Alcalá de Henares (Madrid). Esta sede incluye las oficinas centrales así como espacios para los áreas de I+D, comercial y producción de máquinas recreativas. Disponemos de delegaciones comerciales en Terrassa (Barcelona), Valencia, Málaga y Tenerife. En el 2014, NOVOMATIC Gaming Spain adquirió a la empresa GiGames, proveedor líder de máquinas recreativas para el sector de hostelería. En la actualidad comercializamos equipos de juego en todo el mercado español, ofreciendo un excelente servicio de venta y post-venta a todos nuestros clientes. Nos comprometemos a garantizar la más alta calidad tecnológica y de servicios y a actuar con responsabilidad corporativa respetando los valores del juego responsable.
Offices: Calle de Galileo Galilei, 28, Alcalá de Henares, Madrid 28806, ES
