Créteil, Ile-de-France, France · On-site
Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir …
Skills: Customer service, Sales, Travel consulting, Itinerary planning, Booking management
Puget-sur-Argens, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir …
Skills: Customer service, Sales, Travel consulting, Itinerary planning, Booking management
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Au sein de l'équipe Formation et rattaché au Responsable Formation, vous contribuez au développement des compétences des collaborateurs du réseau Promovacances et FRAM. À ce titre, vous serez amené à : Accompagner l'inté…
Skills: Training, Coaching, Sales techniques, Team management, Pedagogy
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Le Groupe Karavel, à travers ses marques Promovacances, FRAM et AB Croisière, est l'un des leaders français du voyage. Avec plus de 1 100 collaborateurs, un réseau de 190 agences en France et plusieurs sites répartis sur…
Skills: Project Management, Facility Management, Corporate Real Estate, Team Leadership, Budget Management
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Lancé en 2000, le Groupe KARAVEL est aujourd’hui le leader français dans la vente de séjours sur Internet via ses deux marques phares, PROMOVACANCES, le spécialiste des bons plans implantés au cœur de Paris, et FRAM, fle…
Skills: Human Resources administration, Personnel management, Labor law, Contract drafting, Onboarding
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir …
Skills: Customer service, Sales, Travel consulting, Itinerary planning, Booking management
Boulogne-Billancourt, Ile-of-France, France · On-site
Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir …
Skills: Customer service, Sales, Travel consulting, Booking management, Time management
Épernay, Grand Est, France · On-site
Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir …
Skills: Customer service, Sales, Travel consulting, Itinerary planning, Booking management
Argenteuil, Ile-de-France, France · On-site
Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir …
Skills: Customer service, Sales, Travel consulting, Itinerary planning, Booking management
Mâcon, Bourgogne – Franche-Comté, France · On-site
Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir …
Skills: Customer service, Sales, Travel consulting, Itinerary planning, Booking management
Claye-Souilly, Ile-de-France, France · On-site
Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir …
Skills: Customer service, Sales, Travel consulting, Itinerary planning, Booking management
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France · On-site
Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable…
Skills: Sales strategy, Team management, Customer service, Business development, Reporting
Paris, Ile-de-France, France · On-site
Dans le cadre d'un renfort temporaire de notre équipe Recrutement, nous recherchons un Chargé de Recrutement en CDD de 2 mois pour accompagner le recrutement de nos Conseillers Voyages au sein de notre réseau d'agences F…
Skills: Recruitment, Sourcing, Candidate screening, Interview coordination, Administrative management
Lille, Hauts-de-France, France · On-site
Vous êtes un manager de terrain, passionné par le commerce et le tourisme ? Vous aimez accompagner des équipes vers la réussite, piloter plusieurs points de vente et relever de nouveaux défis ? Rejoignez Promovacances & …
Skills: Multi-site Management, Commercial Performance Analysis, Team Leadership, Coaching, Customer Relationship Management
Grenoble, Auvergne-Rhone-Alpes, France · On-site
Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable…
Skills: Sales Strategy, Team Management, Customer Service, Negotiation, Communication
Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir …
Skills: Travel Consulting, Booking Management, Customer Relationship Management, Sales, Itinerary Planning
Cergy, Ile-de-France, France · On-site
Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable…
Skills: Sales Strategy, Team Management, Customer Service, Negotiation, Communication
Villeneuve-la-Garenne, Ile-de-France, France · On-site
Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir …
Skills: Travel Consulting, Booking Management, Customer Relationship Management, Sales, Communication
Cergy, Ile-de-France, France · On-site
Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir …
Skills: Travel Consulting, Booking Management, Customer Relationship Management, Sales, Communication
Roques, Occitania, France · On-site
Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable…
Skills: Sales Strategy, Team Management, Customer Service, Negotiation, Communication
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Advise clients on travel destinations, accommodations, and itineraries while managing bookings and resolving travel-related issues. Ensure high-quality customer service from initial contact through to the end of the trip to foster client loyalty.
Requires a BTS Tourism degree or a professional certification along with initial sales experience. Candidates must possess strong communication skills, organizational abilities, and a passion for global travel destinations.
Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare !
Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies,
Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget,
Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d’éventuels problèmes avant et pendant leur voyage,
Assure un suivi personnalisé de l’accueil jusqu’au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers,
Promouvoir les offres et services de l’Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation.
Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente,
Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde,
D’excellentes compétences en communication et une réelle capacité à travailler de manière autonome et en équipe,
Le sens de l'organisation, de la gestion du temps et le goût du challenge !
-20% sur les voyages,
Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,
En fonction de critères d’éligibilité, vous pourrez participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges.
Un parcours d’intégration complet (3 semaines de formation dès votre arrivée),
Des formations continues, orientés technique, méthodologie de vente & développement personnel,
Des opportunités d’évolution et de mobilité.
Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers ! Les limites ? Elles sont là pour être dépassées ! Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.
SMIC + variables
Centre Commercial Régional Créteil Soleil, 110 Avenue dy Général de Gaulle 94000 Créteil
Horaires : du lundi au samedi de 10H00 à 20h00 et le Dimanche de 11H00 à 19H00
---
Employeur inclusif, nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.
---
Le Groupe Karavel, leader français de la vente de séjours en ligne, attire chaque mois plus de 7 millions de visiteurs uniques sur ses plateformes. Pionnier du e-tourisme, Karavel a évolué vers une stratégie multicanale avec un réseau de 150 agences physiques à travers la France. Le Groupe s’appuie sur deux marques majeures : Promovacances, le spécialiste des bons plans basé à Paris, FRAM, renommé pour ses labels Framissima et Jumbo. En intégrant ABCroisière, leader français de la distribution de croisières maritimes et fluviales, Karavel diversifie son offre avec des voyages compétitifs à travers le monde. Avec une équipe de 1 100 collaborateurs, Karavel maîtrise toute la chaîne de valeur, associant expertise de tour opérateur et de distributeur. Ses centres d’appel à Paris, Nice et Casablanca, regroupant plus de 100 conseillers, enrichissent l’expérience client. Distingué par de nombreux prix, le Groupe a vu FRAM figurer en 2024 dans le palmarès de la Relation Client Les Échos pour son engagement envers l’excellence. Si vous souhaitez intégrer une entreprise innovante et passionnée, rejoignez-nous !
Offices: 21 rue de l'échiquier, Paris, 75010, FR
Le Groupe Karavel, leader français de la vente de séjours en ligne, attire chaque mois plus de 7 millions de visiteurs uniques sur ses plateformes. Pionnier du e-tourisme, Karavel a évolué vers une stratégie multicanale avec un réseau de 150 agences physiques à travers la France. Le Groupe s’appuie sur deux marques majeures : Promovacances, le spécialiste des bons plans basé à Paris, FRAM, renommé pour ses labels Framissima et Jumbo. En intégrant ABCroisière, leader français de la distribution de croisières maritimes et fluviales, Karavel diversifie son offre avec des voyages compétitifs à travers le monde. Avec une équipe de 1 100 collaborateurs, Karavel maîtrise toute la chaîne de valeur, associant expertise de tour opérateur et de distributeur. Ses centres d’appel à Paris, Nice et Casablanca, regroupant plus de 100 conseillers, enrichissent l’expérience client. Distingué par de nombreux prix, le Groupe a vu FRAM figurer en 2024 dans le palmarès de la Relation Client Les Échos pour son engagement envers l’excellence. Si vous souhaitez intégrer une entreprise innovante et passionnée, rejoignez-nous !
Offices: 21 rue de l'échiquier, Paris, 75010, FR
