Créteil, Ile-de-France, France · On-site
Intégré(e) au sein de l'agence d'Arcueil, tu travailles en lien avec le service commercial afin d'analyser les demandes clients et en garantir le suivi jusqu’à la facturation. Tes missions prin…
Skills: Customer Relationship Management, Order Review, Billing Management, Customer Satisfaction, Contract Compliance
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France · Hybrid
🔬 Rejoins notre laboratoire en alternance à Bordeaux (33) ! Tu souhaites évoluer dans un environnement scientifique dynamique tout en préparant ton diplôme ? Viens partager notre quotidien au …
Skills: Sample Preparation, Sampling, Grinding, Dissolution, Equipment Maintenance
Lille, Hauts-de-France, France · On-site
🔬 Rejoins notre laboratoire en alternance à Lille (59) ! Tu souhaites évoluer dans un environnement scientifique dynamique tout en préparant ton diplôme ? Viens partager notre quotidien au sei…
Skills: Sample Preparation, Sampling, Grinding, Dissolution, Equipment Maintenance
Riorges, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
🔬 Rejoins notre laboratoire en alternance à Riorges (42) ! Tu souhaites évoluer dans un environnement scientifique dynamique tout en préparant ton diplôme ? Viens partager notre quotidien au s…
Skills: Sample Preparation, Sampling, Grinding, Dissolution, Equipment Maintenance
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Rattaché(e) au sein de l’équipe de Limonest, tu travailles aux côtés de Rosa, afin de préparer les échantillons en vue de leurs analyses. Tes missions principales : Tu re&cc…
Skills: Sample Preparation, Laboratory Techniques, Pipetting, Grinding, Archiving
Quimper, Brittany, France · On-site
🔬 Rejoins notre laboratoire en alternance à Brest (29) ! Tu souhaites évoluer dans un environnement scientifique dynamique tout en préparant ton diplôme ? Viens partager notre quotidien au sei…
Skills: Sample Preparation, Equipment Maintenance, Stock Management, Analytical Techniques, Laboratory Procedures
Caen, Normandy, France · On-site
Intégré(e) au sein de l'agence de Rennes, tu travailles au côté d'Alexis afin de réaliser des prélèvements sur les sites. Véritable ambassadeur ITGA, tu es l'interlo…
Skills: Air sampling, Site intervention, Data entry, Equipment maintenance, Client relations
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Intégré(e) au sein du laboratoire de 39 collaborateurs(trices) , tu travailles aux côtés d'Hélène, afin de préparer et analyser des échantillons. Tes missions princi…
Skills: GC-MS, GC-FID, Sample preparation, Chemical desorption, Laboratory analysis
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Intégré(e) au sein du laboratoire de 39 collaborateurs(trices) , tu travailles aux côtés d'Hélène, afin de préparer et analyser des échantillons. Tes missions princi…
Skills: Sample preparation, Air sampling, Material analysis, Acid mineralization, ICP analysis
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France · On-site
Rattaché(e) au sein de l’équipe de Bordeaux, tu travailles aux côtés d'Océane, afin de préparer les échantillons en vue de leurs analyses. Tes missions principales : …
Skills: Sample Preparation, Laboratory Techniques, Pipetting, Grinding, Archiving
Lille, Hauts-de-France, France · On-site
Tu souhaites t’investir dans un groupe à taille humaine, contribuer à la prévention des risques chimiques et développer tes compétences ? Cette offre est faite pour toi. Au sein d…
Skills: Chemical Risk Assessment, Sampling Planning, Measurement Equipment Calibration, Site Observation, Sensor Installation
Metz, Grand Est, France · On-site
Intégré(e) au sein de l'agence de Metz, tu travailles au côté de Sandrine, afin de piloter la démarche Qualité, Santé, Sécurité, Environnement dans ton secteu…
Skills: QHSE Management, Audit Preparation, Accreditation Maintenance, Risk Assessment, Continuous Improvement
Meyreuil, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Tu souhaites t’investir dans un groupe à taille humaine, contribuer à la prévention des risques chimiques et développer tes compétences ? Cette offre est faite pour toi. Au sein d…
Skills: HSE, Chemical risk prevention, Sampling, Measurement equipment, Site inspection
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France · On-site
Tu souhaites t’investir dans un groupe à taille humaine, contribuer à la prévention des risques chimiques et développer tes compétences ? Cette offre est faite pour toi. Au sein d…
Skills: Chemical Risk Assessment, Sampling Planning, Measurement Device Calibration, Workstation Study, Sensor Installation
Arcueil, Ile-de-France, France · On-site
Intégré(e) au sein de l'agence et rattaché(e) au Responsable d'Agence, tu assures le pilotage des prestations, de la prise en charge de la demande client jusqu'à la remise du rapport d'interve…
Skills: Business Development, Client Relationship Management, Technical Project Management, Sampling Strategy, Regulatory Compliance
Metz, Grand Est, France · On-site
Rattaché(e) au sein de l’équipe de Metz, tu travailles aux côtés deton responsable de laboratoire, afin de préparer les échantillons en vue de leurs analyses. Tes missions p…
Skills: Sample Preparation, Laboratory Techniques, Pipetting, Grinding, Archiving
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
Rattaché(e) au sein de l’équipe de Saint Etienne, tu travailles aux côtés de Christopher, afin de préparer les échantillons en vue de leurs analyses. Tes missions principale…
Skills: Sample Preparation, Laboratory Techniques, Pipetting, Grinding, Archiving
Rennes, Brittany, France · Hybrid
🔬 Rejoins notre laboratoire en alternance à Rennes (35) ! Tu souhaites évoluer dans un environnement scientifique dynamique tout en préparant ton diplôme ? Viens partager notre quotidien au se…
Skills: Sample Preparation, Sampling, Grinding, Dissolution, Equipment Maintenance
Saint-Grégoire, Brittany, France · On-site
🔬 Rejoins notre laboratoire en alternance à Saint-Grégoire (35) ! Tu souhaites évoluer dans un environnement scientifique dynamique tout en préparant ton diplôme ? Viens partager notre …
Skills: Sample Preparation, Grinding, Dissolution, Equipment Maintenance, Stock Management
Arcueil, Ile-de-France, France · Hybrid
🔬 Rejoins notre laboratoire en alternance à Arcueil (94) ! Tu souhaites évoluer dans un environnement scientifique dynamique tout en préparant ton diplôme ? Viens partager notre quotidien au s…
Skills: Sample Preparation, Sampling, Grinding, Dissolution, Equipment Maintenance
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The role serves as the primary interface between clients and internal departments to ensure smooth service delivery. Key duties include managing client portfolios, handling complaints, and overseeing the billing process.
The candidate must be able to analyze client requests and ensure contractual compliance. They should be capable of managing the end-to-end process from order reception to final invoicing.
Intégré(e) au sein de l'agence d'Arcueil, tu travailles en lien avec le service commercial afin d'analyser les demandes clients et en garantir le suivi jusqu’à la facturation.
Assurer la revue des commandes et débloquer les dossiers en cas de non-conformité à réception.
Répondre aux demandes et réclamations clients, soit directement, soit en sollicitant les services concernés.
Garantir la fidélisation en contribuant au renouvellement des contrats et à la satisfaction continue du client.
Vérifier la conformité contractuelle des prestations et veiller au respect des engagements.
Collecter et analyser les retours clients pour s’assurer de leur satisfaction à toutes les étapes de la prestation.
Pour résumer, tu es l’interface directe entre les clients et les autres services internes de l’entreprise.
ITGA, entreprise nationale fondée en 1994, dont le siège social est situé à Rennes, accompagne depuis 30 ans, tous les professionnels dans la résolution optimale de leurs problématiques réglementaires liées au bâtiment et à la santé sécurité, autour de l’amiante dans le bâti et également dans un contexte nucléaire. Initialement spécialisée dans les polluants du bâtiment et filiale du groupe CARSO depuis 2000, ITGA a développé au fil des années, son expertise autour des enjeux de l’hygiène industrielle, du bâtiment durable et de l’environnement. Un maillage de services et expertises de pointe, parfaitement adaptés aux besoins des différents acteurs professionnels concernés et porté à l’identique sur 3 départements d’activités au national : • Polluants du bâtiment • Bâtiment Durable • Hygiène Santé Environnement DES PÔLES D'EXPERTISES ITGA s’est inscrit au fil des années dans un solide maillage et des expertises métiers interconnectées pour exercer un savoir faire dédié sur : • Stratégie d’échantillonnage / Prélèvement • Analyse • Formation • Applicatifs et logiciels • Matériel • Evènement / Presse • Conseil • Accompagnement ITGA C'EST : • Quelques 1000 collaborateurs • 23 implantations couvrant l’ensemble du territoire Français • Un organisme de formations reconnu par les professionnels pour la qualité des prestations, des formateurs, la pédagogie, les supports et outils développés (ISO 9001-2015 par AFNOR Certification et AFAQ ISO 9001: 2015 appliquée aux organismes de formation professionnelle continue.) – • 11 agences • Un service de développement de progiciels • Un service client dédié basé au siège social (Rennes) Mais aussi : • Un des plus grands sites de prestations analytiques en France avec 11 laboratoires • 300 techniciens de prélèvements et 10 pôles logistiques • De nombreuses participations à des projets scientifiques et des projets de normalisation www.itga.fr http://e-boutique.itga.fr/fr/
Offices: Rue de la Terre Adélie, Saint-Grégoire, Bretagne 35760, FR
ITGA, entreprise nationale fondée en 1994, dont le siège social est situé à Rennes, accompagne depuis 30 ans, tous les professionnels dans la résolution optimale de leurs problématiques réglementaires liées au bâtiment et à la santé sécurité, autour de l’amiante dans le bâti et également dans un contexte nucléaire. Initialement spécialisée dans les polluants du bâtiment et filiale du groupe CARSO depuis 2000, ITGA a développé au fil des années, son expertise autour des enjeux de l’hygiène industrielle, du bâtiment durable et de l’environnement. Un maillage de services et expertises de pointe, parfaitement adaptés aux besoins des différents acteurs professionnels concernés et porté à l’identique sur 3 départements d’activités au national : • Polluants du bâtiment • Bâtiment Durable • Hygiène Santé Environnement DES PÔLES D'EXPERTISES ITGA s’est inscrit au fil des années dans un solide maillage et des expertises métiers interconnectées pour exercer un savoir faire dédié sur : • Stratégie d’échantillonnage / Prélèvement • Analyse • Formation • Applicatifs et logiciels • Matériel • Evènement / Presse • Conseil • Accompagnement ITGA C'EST : • Quelques 1000 collaborateurs • 23 implantations couvrant l’ensemble du territoire Français • Un organisme de formations reconnu par les professionnels pour la qualité des prestations, des formateurs, la pédagogie, les supports et outils développés (ISO 9001-2015 par AFNOR Certification et AFAQ ISO 9001: 2015 appliquée aux organismes de formation professionnelle continue.) – • 11 agences • Un service de développement de progiciels • Un service client dédié basé au siège social (Rennes) Mais aussi : • Un des plus grands sites de prestations analytiques en France avec 11 laboratoires • 300 techniciens de prélèvements et 10 pôles logistiques • De nombreuses participations à des projets scientifiques et des projets de normalisation www.itga.fr http://e-boutique.itga.fr/fr/
Offices: Rue de la Terre Adélie, Saint-Grégoire, Bretagne 35760, FR
