About this role
El Rol
- Liderar de principio a fin los proyectos de implementación de clientes en H&B, asegurando el cumplimiento de objetivos, tiempos y calidad.
- Supervisar y coordinar las actividades del equipo de implementación, asignando tareas y monitoreando avances.
- Diseñar y ejecutar la estrategia de implementación, alineada con las necesidades del cliente y los estándares de WTW.
- Planificar estratégicamente grandes proyectos, garantizando que los recursos estén correctamente asignados y alineados con los objetivos del negocio.
- Establecer objetivos, prioridades y entregables para cada implementación, anticipando riesgos y gestionando soluciones.
Actuar como punto de contacto clave entre los equipos internos y el cliente durante todo el proceso de implementación.
Responsibilities
-
Qualifications
Los Requerimientos
Título profesional en áreas como Administración, Ingeniería, Economía, Recursos Humanos o afines.
Mínimo 5 años de experiencia liderando proyectos de implementación, preferiblemente en el sector de beneficios para empleados (H&B) o consultoría.
Experiencia comprobada en gestión de equipos multidisciplinarios y coordinación de múltiples proyectos simultáneamente.
Conocimiento sólido en metodologías de gestión de proyectos (ej. PMI, Agile, Scrum); certificaciones son valoradas pero no excluyentes.
Habilidad para planificar estratégicamente, asignar recursos eficientemente y tomar decisiones basadas en datos.
Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y relacionamiento con clientes.
Nivel avanzado de Excel y manejo de herramientas colaborativas (ej. MS Teams, SharePoint, PowerPoint).
Inglés intermedio-alto (capaz de participar en reuniones y revisar documentación técnica).
Igualdad de oportunidades en el empleo
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