Specialista zákaznického servisu

Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.

Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.

Job Description:

Chceš být součástí přátelského týmu a pomáhat zákazníkům s jejich zásilkami? Máš rád/a práci na počítači a baví Tě komunikace? Pak hledáme právě Tebe!

Co budeš dělat:

• Pomáhat zákazníkům s doručením a zpracováním zásilek
• Pracovat s firemním systémem (většinu času strávíš u počítače)
• Komunikovat s celním a fakturačním oddělením i s kurýry
• Zpracovávat objednávky a požadavky týkající se zásilek

Co od tebe očekáváme:

• Minimálně středoškolské vzdělání
• Trpělivost, empatii a orientaci na zákazníka
• Znalost anglického jazyka (úroveň B2)
• Znalost slovenského jazyka vítána - budeš komunikovat se zákazníky na slovenské lince
• Velmi dobré komunikativní dovednosti

Co ti nabízíme:

• Přátelský a kolektiv
• Práci v moderní kanceláři
• Po zaškolení možnost home-office
• Příspěvek na stravné (160 Kč/den)
• Flexi pass (500 Kč/měsíc)
• 5 týdnů dovolené
• Až 3 dny zdravotního volna ročně
• Příspěvek na penzijní připojištění
• Místo výkonu práce: Praha - Západ - Tuchoměřice

Employee Type:

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.