Administrativo/a de Atención al Cliente y Postventa – Pinto (Madrid)

Administrativo/a de Atención al Cliente y Postventa – Pinto (Madrid)
Desde UARE, estamos buscando Administrativos/as de Atención al Cliente y Postventa para incorporarse a una importante empresa del sector tecnológico y logístico ubicada en Pinto (Madrid).
Buscamos personas organizadas, comunicativas y resolutivas, con experiencia en atención al cliente y facilidad para manejar herramientas informáticas, que quieran formar parte de un equipo dinámico durante una campaña.
📋 ¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención telefónica a clientes, ofreciendo información y resolviendo consultas.
  

• Gestión y seguimiento de incidencias, solicitudes y reclamaciones.
  

• Registro y actualización de información mediante sistemas de ticketing.
  

• Comunicación con clientes a través de diferentes canales, tanto telefónicos como escritos.
  

• Seguimiento de pedidos, devoluciones y procesos de postventa.
  

• Gestión administrativa y actualización de bases de datos.
  

• Manejo de Microsoft Excel y otras herramientas ofimáticas.
  

• Coordinación con otros departamentos para garantizar una correcta atención al cliente.
  

✅ ¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en atención al cliente, Contact Center o puestos administrativos similares.
  

• Buenas habilidades de comunicación telefónica y escrita.
  

• Conocimientos de Microsoft Office, especialmente Word y Excel (OBLIGATORIO).
  

• Valorable experiencia en sistemas de ticketing y gestión de incidencias.
  

• Capacidad de organización, atención al detalle y resolución de problemas.
  

• Facilidad para aprender nuevas herramientas y procedimientos.
  

• Persona responsable, proactiva, con orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
  

• Disponibilidad para trabajar en los turnos establecidos.
  

💼 ¿Qué ofrecemos?

• Ubicación: Pinto, Madrid.
  

• Salario: 9,74 € brutos/hora.
  

• Horario: Turnos de trabajo dentro de la franja horaria de 06:00 a 17:00 h.
  

• Contrato: Temporal de 90 días, vinculado a campaña.
  

• Incorporación: Durante noviembre y diciembre, según las necesidades de la operativa.
  

• Entorno de trabajo: Empresa referente en el sector tecnológico y logístico.
  

🚀 ¡Queremos conocerte!
Si tienes experiencia en atención al cliente, te comunicas con facilidad y manejas herramientas informáticas, ¡esta oportunidad es para ti!
Desde UARE estaremos encantados de conocerte y valorar tu candidatura.