About this role
¿Qué harás? ¡Deja tu huella!
Tradebe es un grupo de empresas industriales comprometidas con la creación de un planeta más sostenible y con realizar contribuciones significativas al bienestar humano, por ello nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativa/o – Customer Service para la planta de Ecoimsa ubicada en el Puerto de Barcelona, que se responsabilizará de ejecutar tareas administrativas y comerciales.
Tus responsabilidades serán:
Administración y gestión operativa
- Realizar tareas administrativas vinculadas a la actividad de la planta: contratos de tratamiento, documentos de admisión, altas de productores, CBA, fichas administrativas, entre otros.
- Gestionar pedidos, ofertas y documentación asociada en SAP.
- Dar soporte y coordinarse con el departamento de Logística para asegurar la correcta planificación y seguimiento de las entradas.
- Mantener actualizada la información administrativa y comercial en los sistemas internos.
Customer Service / Inside Sales
- Gestionar la entrada de muestras comerciales y coordinar su caracterización.
- Dar soporte y asesoramiento a clientes en materia documental y administrativa: fichas de aceptación, documentos de admisión, altas de productores, fichas administrativas, entre otros.
- Realizar gestiones con la ARC —Agencia de Residuos de Cataluña— cuando sea necesario.
- Dar apoyo en la gestión de cobros e impagados.
- Contribuir al desarrollo de una relación cercana, proactiva y orientada al cliente, detectando necesidades y oportunidades de mejora del servicio.
¿Tienes lo que se necesita?
Requisitos
- Titulación universitaria o formación relacionada con administración, gestión empresarial, comercio, medioambiente o similar.
- Experiencia previa en posiciones similares de Back Office, Customer Service, administrativo/a comercial o Inside Sales.
- Experiencia trabajando con ERP, especialmente SAP.
- Buen dominio de Excel.
- Valorable conocimiento o experiencia en herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión administrativa, análisis de datos o mejora de procesos.
- Muy valorable experiencia en el sector residuos, medioambiente, industria o servicios.
- Valorable formación en gestión medioambiental en la industria.
- Carnet de conducir y vehículo propio.
Competencias clave
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Habilidades comerciales y de comunicación.
- Capacidad de organización, planificación y seguimiento.
- Proactividad y orientación a la resolución de incidencias.
- Agilidad en la gestión administrativa y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes departamentos.
- Interés por la mejora continua y el uso de herramientas digitales.
¿Qué te ofrecemos?
Beneficios
- Posición estable.
- Jornada completa.
- Posibilidad de trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Posibilidad de formar parte de una compañía comprometida con la sostenibilidad y la economía circular.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
¿Te gustaría formar parte de nuestro proyecto? ¡Inscríbete! Queremos conocerte.
Si esta oferta no se ajusta a tus expectativas, pero te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una empresa que impulsa la economía circular y la sostenibilidad, inscríbete en nuestra Career Page. ¡No te pierdas nuevas oportunidades laborales!
Tradebe se compromete a garantizar procesos de selección basados en méritos y capacidades libres de cualquier sesgo por razón de edad, género, orientación sexual, religión o nacionalidad. Creemos en la igualdad de oportunidades y trabajamos para ello.
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?