Responsable d'Offres (H/F)

Location
Tunis
Workplace
On-site
Employment
Full-time

About this role

SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans les infrastructures de transports ferroviaires et urbains.

Depuis plus de 65 ans, SYSTRA accompagne ses partenaires et ses clients sur toutes les phases d’un projet, de la conception à la réalisation et de la construction à la maintenance.

Fort de ses 12 000 collaborateurs, dont plus de la moitié à l’étranger, SYSTRA est un leader incontesté dans son secteur.

Contexte

Rattaché(e) au DIrecteur du développement basé en France, vous êtes notamment en charge :

  • de la pertinence et de la qualité de l’offre produite notamment en ce qui concerne la méthodologie technique, l’organisation projet, l’offre financière, le staffing, les références, la gestion des risques et le planning. 
  • de la préparation et de la présentation des dossiers de soutenance auprès de nos clients.

Missions/Responsabilités

le Responsable Offre est notamment chargé de :

  • La Réalisation des offres :
    • Réaliser des offres,
    • Analyser les termes de référence des offres qui vont sont confiées, identifiez les parties prenantes et organisez la production de l’offre
    • Coordonner et piloter la production de l’offre avec les équipes des départements Techniques et des partenaires
    • Contribuer à des offres en tant que producteur partiel ou total (note méthodo, planning, chiffrage, PAQ, organigrammes, …),
    • Agir en qualité de relecteur, par exemple pour vérifier la complétude d’une offre avant envoi,
    • Assurer de la conformité des offres aux exigences du client et de la stratégie d’offre convenue avec le responsable commercial
    • Suivre les budgets d’offre convenus avec le RC (Responsable Commercial)
    • Assister le responsable commercial dans la mise au point des conventions de groupement
  • La capitalisation :
    • Rassembler des offres significatives et intéressantes de la Direction, classer et répertorier ces offres dans l’outil de suivi des offres, pour capitalisation
    • Relire des trames types, créer et mettre à disposition des "blocs" de méthodologie permettant la capitalisation
    • Alimenter la bibliothèque des présentations de soutenance.
  • Le suivi des offres réalisées sous sa responsabilité ou avec sa contribution
    • S’assurer du retour client (réponse, motifs de succès ou d’échec),
    • Se coordonner au sein du Pôle pour signaler les offres gagnées aux gestionnaires d’entité (en vue de la nomination d’un Responsable d'Affaire, du transfert et du lancement de l’affaire).

 

En parallèle des missions principales présentées ci-dessus, le RO contribue également au bon fonctionnement du pôle :

  • Participer aux réunions de Pôle,
  • Apporter support et appui aux autres membres de l’équipe en cas de nécessité,
  • Veiller au renseignement des fichiers pour les éléments qui relèvent de son activité,
  • Echanger avec l’équipe et informer le responsable de Pôle sur l’avancement de ses activités.

Profil/Compétences

Diplômé(e) d'une formation à Bac+5, vous justifiez d'une première expérience dans la réponse aux offres commerciales

La connaissance des acteurs de l'ingénierie est un plus, à défaut vous avez travaillé dans le milieu industriel ou dans le BTP

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et votre esprit de synthèse.

Vous faites preuve d'autonomie et de rigueur.

Vous avez une orientation client

Systra est une entreprise handi-accueillante ; ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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