10870 - Analista Funcional Salesforce Sênior

Workplace
Hybrid

About this role

Este é um cargo remoto.

Oportunidade: Analista Funcional Salesforce Sênior

Buscamos um(a) Analista Funcional Sênior para atuar em projetos Salesforce, sendo responsável pelo levantamento de requisitos, especificação funcional, acompanhamento do desenvolvimento e suporte às áreas de negócio.

Os projetos possuem foco principal em Sales Cloud, podendo envolver Service Cloud, integrações e evolução contínua da plataforma.

 

Principais responsabilidades

  • Levantar requisitos junto às áreas de negócio.
  • Conduzir reuniões de entendimento e refinamento.
  • Elaborar documentação funcional.
  • Elaborar histórias de usuário e critérios de aceite.
  • Apoiar o time técnico durante o desenvolvimento.
  • Validar entregas junto aos usuários.
  • Apoiar homologações.
  • Participar das implantações.
  • Atuar como interface entre negócio, TI e fornecedores.
  • Garantir rastreabilidade entre requisitos e entregas.

 

Requisitos obrigatórios

  • Experiência sólida como Analista Funcional.
  • Experiência em projetos Salesforce.
  • Conhecimento em Salesforce Sales Cloud.
  • Conhecimento em Salesforce Service Cloud será um diferencial.
  • Experiência com integrações REST APIs.
  • Conhecimento em JSON.
  • Conhecimento em metodologias ágeis.
  • Experiência na elaboração de documentação funcional.
  • Capacidade para interpretar documentação técnica.
  • Conhecimento em Git e GitLab.

 

Diferenciais

  • Salesforce Administrator.
  • Salesforce Business Analyst.
  • BPMN.
  • UML.
  • Certificações Salesforce.
  • Experiência em ambientes multinacionais.

 

Competências comportamentais

  • Excelente comunicação.
  • Perfil consultivo.
  • Organização.
  • Facilidade de negociação.
  • Visão analítica.
  • Trabalho em equipe.
  • Capacidade de conduzir reuniões.

Modelo de trabalho: Remoto, com disponibilidade para participação em reuniões presenciais esporádicas no escritório, quando necessário.

Período de alocação: Até o final do ano, com possibilidade de extensão.

Inglês: Desejável para participação em reuniões com equipes globais, leitura de documentação técnica e comunicação eventual com times internacionais.



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