Customer Service Representative (m/f/d)

Bei Röchling Medical vereint uns ein gemeinsames Ziel: die Verbesserung von Leben durch Innovation im Gesundheitsbereich. Als zuverlässiger Partner von führenden Pharma-, Biotech- und Medizintechnikunternehmen weltweit entwickeln wir maßgeschneiderte Produkte und Lösungen, die die Patientenversorgung verbessern und Leben retten.

Ihre Rolle

• Supporting, maintaining, and expanding relationships with existing and new customers in close collaboration with the sales team
• Processing inquiries and orders
• Preparing and submitting quotes, including price calculations
• Conducting credit checks on new customers before accepting orders
• Assisting with the complaints process
• Collaborating on projects
• Participating in customer meetings

Ihr Profil

• eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• mehrjährige einschlägige Berufserfahrung erforderlich
• Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Kunststoffverarbeitung oder
  Pharmazie / Diagnostik / Medizintechnik wünschenswert
• Freude am Kundenkontakt
• sicheres Auftreten und Teamfähigkeit
• Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit, Verhandlungsstärke
• verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sichere Anwendung der gängigen
  MS-Office-Programme

Ihre Benefits

• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen. Profitieren Sie daher von unseren vielfältigen Gesundheitsangeboten wie dem Betriebsarzt, der Gesundheitsvorsorge, Check-ups, Fitnessangeboten und Nachhaltigkeitstagen

• Jobrad: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen. Unser Angebot umfasst auch E-Bikes, für alle, die ein wenig zusätzlichen Rückenwind benötigen.

• Verpflegung: Je nach Standort finden Sie verschiedene Verpflegungsoptionen – von klassischen Kantinen bis hin zu modernen Konzepten wie ‚FreshTaste‘.

• Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitenden exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei zahlreichen Marken aus den Bereichen Mode, Technik, Freizeit und vielem mehr.

• Fort- und Weiterbildungen: Unser Fokus liegt auf der stetigen Weiterentwicklung unserer Teammitglieder. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Einzelne sein volles Potenzial ausschöpfen kann, und bieten daher passgenaue Trainingsangebote für unterschiedliche Positionen an.

• Flexibilität: Wo möglich, schaffen wir durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.