Coordinador/a SAD - Trabajador/a Social y/o Terapeuta Ocupacional

Location
Bilbao
Workplace
Hybrid

About this role

¿Buscas un proyecto donde crecer de verdad y generar impacto con lo que haces?

Estamos buscando a un/a Coordinador/a de Gestión (SAD) para formar parte de nuestro equipo de Referentes Sociales.

¿Quiénes somos? 😊

Fundada en 2018, Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario. Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente.
En Qida, impacto social e impacto económico van de la mano, los dos son inseparables y ambos son condición necesaria para cumplir nuestra misión.
Hoy somos un equipo de más de 300 personas en oficina y 1.800 cuidadores a domicilio, y hemos atendido a más de 25.000 familias. En 2025 cerramos una ronda de 37M€, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa. Somos líderes en calidad (4,8/5) y en tecnología en el sector.

¿Cuál sería tu rol? 📋

Gestión de casos:

  • Gestionar la operativa diaria de los servicios domiciliarios, realizando el seguimiento de cada caso y resolviendo incidencias de forma ágil.

  • Coordinar con los equipos de administración y otras áreas internas la gestión de altas, bajas, modificaciones del servicio y demás gestiones administrativas.

  • Mantener una comunicación fluida con familias, personas cuidadoras y resto de agentes implicados para garantizar una atención de calidad.

Coordinación y trabajo en equipo:

  • Trabajar de forma coordinada con el equipo de referentes sociales y el resto de áreas de Qida para ofrecer una atención integral.

  • Participar en proyectos transversales, iniciativas de mejora continua y espacios de aprendizaje conjunto.

  • Contribuir a la optimización de procesos y al desarrollo del servicio, aportando propuestas de mejora desde la experiencia del día a día.

¿A quién estamos buscando? 🔍
  • Eres una buena persona.

  • Tienes formación en Psicología / Trabajo Social / Educación Social / Terapia Ocupacional.

  • Se valorará un mínimo de dos año de experiencia previa en dependencia.

  • Disponibilidad a tiempo completo - 40h / semanales.

  • Disponibilidad de vehículo propio (valorable).

  • Tienes ganas de crecer profesionalmente y de cambiar el mundo a mejor - te importa lo que haces y el impacto que tienes.

  • Alta capacidad de organización, con capacidad para cumplir los objetivos y deadlines marcados.

  • Orientación hacia la calidad impecable, la mejora continua, y sesgo hacia la acción.

  • Capacidad de negociación y afrontar discusiones y situaciones difíciles.

  • Excelente capacidad de comunicación, con escucha y empatía que promuevan vínculos sanos y positivos con el resto de empleados.

  • Sólidas competencias interpersonales.

  • Alta energía, pasión y compromiso.

¿Por qué unirte a Qida? 💚

Nuestra propuesta de valor es clara:

  • Trabajarás con buenas personas que además son personas buenas; la calidad del talento nos importa y nos motiva.

  • Trabajarás en un proyecto de alto crecimiento construyendo algo realmente ambicioso

  • Lo que hacemos tiene un impacto real en la vida de las personas; el sentido de lo que hacemos es la razón por la que estamos aquí.

  • Ofrecemos una compensación a la altura del mercado.

¿Qué ofrecemos? 🙌
  • Contrato indefinido a jornada completa en un sector en crecimiento.

  • Modalidad híbrida: 3 días en oficina y 2 de teletrabajo por semana.

  • 3 semanas de teletrabajo al año desde donde tú quieras.

  • Sesiones de desarrollo recurrentes con tu manager enfocadas en tu crecimiento.

  • Plan de carrera orientado a tu desarrollo personal y profesional.

  • 23 días de vacaciones + día libre de cumpleaños.

  • Café, desayunos y pizza day en la oficina.

  • Payflow: ahorro fiscal en comidas, transporte y anticipos de nómina.

  • Posibilidad de acceso a Seguro Médico para ti y tu familia con ventajas exclusivas por pertenecer al Grupo Qida.

  • QidaDay y QidaParty: dos veces al año nos reunimos para celebrar logros, objetivos y valores.

¿Estás interesado/a? 🚀

Inscríbete en nuestra oferta y ayúdanos a cambiar el mundo.

En Qida apostamos por la diversidad y por la creación de un equipo que represente los valores de la compañía. Todas las decisiones que tomamos se basan en las competencias y habilidades de las personas. Valoramos su pasión por descubrir, reinventar y construir.

En línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, alentamos la postulación de personas con discapacidad. Se valorará contar con Certificado Único de Discapacidad (CUD) con un grado igual o superior al 33%. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en informarnos.

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Know someone who'd be great for this?

Top Benefits

  • Indefinite contract
  • Hybrid work model
  • Three weeks of full remote work per year
  • Individual development sessions with manager
  • 23 days of vacation
  • Birthday off
  • Office coffee, breakfasts, afterworks, and pizza day
  • IT equipment for home office
  • Tax saving application (Flexflow) for meals and transport
  • Salary advance activation (Payflow)
  • Company events (QidaDay and QidaDinner)