Ayudante de Coordinación – Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD)

¿Buscas un proyecto donde crecer de verdad y generar impacto con lo que haces?

Estamos buscando a un/a Ayudante de Coordinación – Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) para formar parte de nuestro equipo de Suma, empresa del grupo Qida.

¿Quiénes somos? 😊

Fundada en 2018, Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario. Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente.

En Qida, impacto social e impacto económico van de la mano, los dos son inseparables y ambos son condición necesaria para cumplir nuestra misión.

Hoy somos un equipo de más de 300 personas en oficina y 1.800 cuidadores a domicilio, y hemos atendido a más de 25.000 familias. En 2025 cerramos una ronda de 37M€, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa. Somos líderes en calidad (4,8/5) y en tecnología en el sector.

¿Cuál sería tu rol? 📋

Tu misión será dar apoyo directo al equipo de coordinación del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), contribuyendo a garantizar que nuestros usuarios y usuarias reciban una atención eficiente, organizada y humana.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

• Apoyar en la planificación y seguimiento de rutas y cuadrantes del personal auxiliar.

• Gestionar incidencias, urgencias, bajas y sustituciones.

• Mantener una comunicación continua con auxiliares, usuarios/as y familias.

• Registrar, actualizar y realizar el seguimiento de la información en las plataformas de gestión.

• Dar soporte al equipo de coordinación en el día a día del servicio.

• Colaborar en la mejora continua de los procesos y de la calidad del servicio.

¿A quién estamos buscando? 🔍

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con sensibilidad social, que disfrute trabajando en equipo y tenga vocación de servicio.

• Formación en Trabajo Social, Psicología, Gestión Administrativa o similar.

• Se valorará experiencia previa en la gestión o coordinación de servicios de ayuda a domicilio (SAD).

• Manejo de herramientas ofimáticas y se valorará experiencia con software de gestión como Gesad o Cibersad.

• Capacidad de organización y planificación.

• Persona proactiva, resolutiva y con iniciativa.

• Buenas habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con diferentes perfiles.

• Sensibilidad y compromiso con el ámbito social y el cuidado de las personas.

• Y, sobre todo, que seas una buena persona y tengas ganas de contribuir a mejorar la vida de los demás.

¿Por qué unirte a Qida? 💚

Nuestra propuesta de valor es clara:

• Trabajarás con buenas personas que además son personas buenas; la calidad del talento nos importa y nos motiva.

• Trabajarás en un proyecto de alto crecimiento construyendo algo realmente ambicioso

• Lo que hacemos tiene un impacto real en la vida de las personas; el sentido de lo que hacemos es la razón por la que estamos aquí.

• Ofrecemos una compensación a la altura del mercado.

¿Qué ofrecemos? 🙌

• Contrato temporal para cubrir una IT.

• Jornada completa.

• Horario de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 h.

• Modalidad presencial, con posibilidad de realizar 2 días de teletrabajo.

• Incorporación a un equipo comprometido con el ámbito social y la atención a las personas.

• Payflow: ahorro fiscal en comidas, transporte y anticipos de nómina

• Posibilidad de acceso a Seguro Médico para ti y tu familia con ventajas exclusivas por pertenecer al Grupo Qida

• QidaDay y QidaParty: dos veces al año nos reunimos para celebrar logros, objetivos y valores

¿Estás interesado/a?

Inscríbete en nuestra oferta y ayúdanos a cambiar el mundo.

En Qida apostamos por la diversidad y por la creación de un equipo que represente los valores de la compañía. Todas las decisiones que tomamos se basan en las competencias y habilidades de las personas. Valoramos su pasión por descubrir, reinventar y construir.

En línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, alentamos la postulación de personas con discapacidad. Se valorará contar con Certificado Único de Discapacidad (CUD) con un grado igual o superior al 33%. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en informarnos.