About this role
Afin de vitaminer notre équipe de communication sur Lyon nous recherchons :
Une(e) Stagiaire Commerce & Relation Client à pourvoir dés que possible, et pour une durée de 6 mois minimum !
Au sein d'une équipe marketing/commerce dynamique (et surtout très sympathique), composée d'une dizaine de personnes, vous êtes au contact direct de nos clients et prospects, aussi bien professionnels que particuliers, en soutenant à la fois nos actions commerciales B2B et notre équipe service client.
Vos missions principales seront :
Vous soutenez nos actions commerciales B2B :
- Contact de CSE et d'entreprises pour proposer nos corbeilles de fruits en open space
- Vente de corbeilles festives à offrir aux salariés pour les fêtes de fin d'année
- Vente de cartes de réduction permettant aux salariés de mieux manger grâce à nos fruits et légumes frais
Vous accompagnez notre équipe service client :
- Contact des nouveaux clients pour prendre le pouls de leur expérience (onboarding, première commande…)
- Contact des clients ayant exprimé une insatisfaction suite à une enquête NPS, pour comprendre, expliquer et limiter le risque de départ
Rémunération : Gratification de stage selon la législation en vigueur
Horaires : Du lundi au vendredi 9h-17h
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?