Senior Account Manager – Revenue Growth (Spain, Pharma)

1 Role Objective  Own and grow a portfolio of strategic accounts in Spain, with a clear mandate: 

● Drive revenue growth through cross-selling and upselling  

● Build strong client trust and long-term partnerships 

● Generate new business opportunities within and outside existing accounts. This is a commercial role, not a coordination role.

2 Key Responsibilities

2.1 Revenue Growth Ownership 

● Deliver €10M+ annual revenue target 

● Expand existing accounts (minimum 30% growth contribution) 

● Drive consistent deal closure across the year 

2.2 Cross-Selling & Account Expansion (CORE FOCUS) 

● Identify and execute cross-sell opportunities across: 

○ IT staffing (priority) 

○ SOW/projects  

○ Consulting 

● Increase service penetration within key accounts 

● Develop multi-level relationships within client organisations 

2.3 Client Relationship & Trust Building 

● Build strong, credible relationships with key stakeholders 

● Act as trusted advisor, not just supplier 

● Address trust gaps and reinforce delivery credibility 

2.4 Deal Ownership & Negotiation 

● Lead commercial discussions and negotiations 

● Ensure profitable deal structures 

● Balance growth with margin protection 

2.5 Delivery Ownership 

● Own end-to-end client success 

● Ensure quality delivery with internal teams 

● Take accountability for client satisfaction and retention 

3 Candidate Profile 

3.1 Experience 

● 5+ years in sales/account management (IT services/staffing) 

● Proven track record in: 

○ Revenue growth 

○ Cross-selling  

○ New business acquisition 

3.2 Must-Have Skills 

● Strong commercial mindset 

● Negotiation and closing ability 

● Ability to operate in MSP/VMS environments 

● Understanding of pharma/enterprise clients 

3.3 Personality 

● Charismatic and confident 

● Relationship builder with strong presence 

● Results-driven and proactive 

● Able to build trust quickly 

● Balanced: farmer (relationship) + hunter (growth)