Chargé de gestion locative - CDD _ Nantes F/H

Sous l’autorité du responsable clientèle, il est l’interlocuteur privilégié du locataire de son installation à son départ sur les volets de gestion locative et de traitement des impayés naissants. Il est garant des résultats économiques liés au traitement du 1er impayé. Il développe une connaissance de l’occupation sociale de son secteur de gestion en lien avec les métiers périphériques (chargé de tranquillité, conseiller social, chargé de maintenance, agent de proximité).

 

Les missions sont les suivantes :

Accompagner l’entrée des nouveaux locataires

·         Rédiger et faire signer les contrats de location.

·         Informer les locataires sur leurs droits et obligations.

·         Réaliser les états des lieux d’entrée et assurer un suivi administratif.

 

Assurer la gestion courante du bail

·         Suivre les demandes liées aux loyers, charges et modifications du bail.

·         Accompagner les départs et gérer les congés locataires.

·         Réaliser les rappels au règlement intérieur

 

Prévenir et gérer les impayés naissants

·         Assurer le premier niveau de relance en cas d’impayé.

·         Mettre en place des plans d’apurement et rechercher des solutions adaptées.

·         Orienter les locataires vers les aides financières disponibles.

 

Faciliter la mobilité résidentielle

·         Gérer les demandes de mutation et mettre à jour les dossiers locataires.

·         Qualifier les besoins et proposer des solutions adaptées.