Serviceannahme (m/w/d) in E-Bike Werkstatt

Deine Aufgaben

• übernimmst und koordinierst du die Annahme von Werkstattaufträgen und die Kommunikation mit unseren Kunden und Kundinnen.
• führst du als aktiver Teil der Werkstatt u.a. Wartungen und Reparaturen an Fahrrädern und E-Bikes durch.
• agierst du als wichtige und effiziente Schnittstelle zwischen Kund*innen und unserer Werkstatt.
• erstellst du präzise Aufträge und Kostenvoranschläge und kümmerst dich um die Rechnungserstellung.

Klingt gut? Das bringst du mit

• Ein positives Auftreten und Freude am Umgang mit Kundinnen.
• Grundlegendes technisches Verständnis und eine Leidenschaft für Fahrräder und E-Bikes.
• Digitalaffinität im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen.
• Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Stressresistenz.
• Eine strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Die Bereitschaft, innerhalb einer 5-Tage-Woche Samstags zu arbeiten.
• Idealerweise bringst du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatronikerin, Kaufmann oder -frau im Einzelhandel oder eine vergleichbare Ausbildung mit.

Das bieten wir dir

• Regelmäßige Team-Events und Feste, die den Zusammenhalt stärken.
• Ein kollegiales, agiles und ambitioniertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
• Bleib fit mit Sportangeboten wie Hansefit oder Firmenfitnessgruppen
• Möglichkeiten zur Mitgestaltung und interne Weiterentwicklung.
• Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
• Dienstradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte auf Fahrräder und Zubehör.
• Gemeinsame Reisen zu Herstellern, Schulungen und Messen.
• Eine Müslibar sowie frisches Obst, Gemüse, Wasser und Kaffee zur freien Verfügung.
• Eine positive Unternehmenskultur, in der wir gemeinsam nachhaltige Mobilität gestalten!

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