A Metro Mondego S.A. (MM), empresa
pública responsável pela implementação do Sistema de Mobilidade do Mondego
(SMM) na região de Coimbra, pretende recrutar para o Departamento de
Comunicação e Marketing um Técnico Superior para a área comercial (M/F), em regime de contrato de trabalho por tempo indeterminado.
Função
O(a) Técnico(a) Superior para a
área Comercial é responsável pela gestão e dinamização dos canais de venda,
pela monitorização do desempenho comercial e de bilhética, pela promoção de
produtos e campanhas, bem como pela articulação com os diversos stakeholders,
assegurando a melhoria contínua da oferta comercial da empresa.
Requisitos
Requisitos de admissão
Podem candidatar-se os(as) interessados(as) que reúnam, cumulativamente, os seguintes requisitos:
• Habilitações académicas: Licenciatura (formação pré-Bolonha) ou Mestrado (formação pós-Bolonha) em Gestão, Economia;
• Experiência profissional relevante para a função;
• Conhecimentos de Informática, na ótica do utilizador.
Fatores de valorização
• Experiência profissional em funções relacionadas com a função a desempenhar;
• Pós-graduações, especializações ou cursos de formação relevantes para a função.
Fatores de exclusão
Serão liminarmente excluídos os candidatos que:
•Não possuam a habilitação académica exigida;
• Não apresentem toda a documentação obrigatória no ato da candidatura;
• Não compareçam à entrevista presencial de seleção;
• Obtenham na entrevista presencial uma classificação inferior a 2,50 valores (numa escala de 0,00 a 5,00 valores).
Competências Pretendidas
• Bom relacionamento interpessoal e aptidão para trabalhar em equipa.
• Capacidade de tomada de decisões em tempo real.
• Inovação e qualidade.
• Planeamento e organização.
• Elevado sentido de responsabilidade e dinamismo.
• Capacidade de organização, sentido de rigor e capacidade de autonomia.
• Disponibilidade e implicação no dia-a-dia da Empresa.
Principais atividades
• Acompanhar os diversos canais da rede de vendas.
• Acompanhar a evolução das vendas por ponto de venda.
• Assegurar a contínua e atempada atualização da informação dos produtos aos pontos de venda.
• Dinamizar ações de promoção nos pontos de venda.
• Participar na divulgação de ações promocionais de novos produtos ou campanhas de marketing.
• Recolher feedback sobre sugestões e reclamações.
• Antecipar necessidades e propor a orientação da oferta de serviços para a melhoria contínua, reforços de serviços e adaptação da oferta comercial da empresa.
• Monitorizar os indicadores chave de desempenho (KPI) de bilhética.
• Produzir informação a remeter, periodicamente, a outras entidades e stakeholders no âmbito da bilhética intermodal.
• Respeitar e fazer respeitar o Modelo de Gestão da Metro Mondego.
• Cumprir e fazer cumprir todos os procedimentos e instruções relativos a Ética, Conformidade e Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais.
• Cumprir e fazer cumprir a Política da Qualidade, Segurança e Ambiente da Empresa.
• Colaborar na melhoria contínua de processos e da operação do sistema MM.
Vantagens
Documentação Obrigatória para Candidatura
A candidatura deverá incluir, obrigatoriamente:
• Curriculum Vitae atualizado e detalhado;
• Cópia do Certificado de Habilitações Literárias;
• Cópia de certificados de formação mencionados no CV;
• Declaração, sob compromisso de honra, da veracidade da informação prestada.
Métodos e Critérios de Seleção
A seleção será efetuada através dos seguintes métodos, ambos avaliados na escala de 0,00 a 5,00 valores:
A. AVALIAÇÃO CURRICULAR (AC) – Peso: 30%
A valoração é atribuída na escala de 0 a 5 valores nos seguintes termos:
• Habilitações Académicas (20%);
• Experiência Profissional (50%);
• Valorização Curricular (30%), decomposta em:
- Experiência profissional relevante para a função (20%);
- Pós-graduação ou formação específica relevante na área (5%);
- Conhecimentos de Informática, na ótica do utilizador (5%).
B. ENTREVISTA PRESENCIAL (EP) – Peso: 70%
• Avaliada na escala de 0,00 a 5,00 valores.
• Nota mínima de aprovação: 2,50 valores (candidatos com classificação inferior a 2,50 valores ficam automaticamente excluídos).
Classificação Final (CF):
CF = (AC × 0,30) + (EP × 0,70)
Remuneração base: Nível I da tabela salarial em vigor para a Carreira de Técnico Superior 1542,06€ (mil quinhentos e quarenta e dois euros e seis cêntimos), prevista no Acordo de Empresa entre a Metro-Mondego, S.A. e o STRUP – Sindicato dos Trabalhadores de Transportes Rodoviários e Urbanos de Portugal, publicado no Boletim do Trabalho e Emprego n.º 18, de 15 de maio de 2026, acrescida dos suplementos legal ou convencionalmente devidos, quando aplicável.
Nota: Não serão analisadas candidaturas enviadas por outras vias, nem candidaturas submetidas após o dia 17-09-2026.