Consultor (a) de Vendas - Santo André/ SP
About this role
Sobre a vaga:
VEM PRA MADEIRA!!! 🧡🦒
Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.
Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.
Sobre a vaga
Por aqui, conectamos o melhor do digital com a experiência física através das nossas Guide Shops, lojas que aproximam os clientes do nosso universo da casa ideal. Nelas é possível conhecer de perto nossos produtos, principalmente nossos móveis Cabecasa e Casatema, além de encontrar soluções pensadas para transformar cada ambiente com praticidade, estilo e acolhimento.
Sua missão será garantir que cada cliente viva uma experiência única: entendendo necessidades, oferecendo as melhores soluções e sendo protagonista no processo de encantamento. Com atitude, autonomia e foco em resultado, você vai ajudar a transformar sonhos em lares reais, deixando a sua marca nessa jornada.
Modelo de trabalho: presencialLocalização: Santo André-SP
Responsabilidades
✨Atividades que você vai protagonizar:
- Atender os clientes para venda de produtos por diferentes canais: loja física, site e Whatsapp;
- Realizar atendimento consultivo ao cliente focado na jornada de atendimento;
- Apresentar ao cliente opções de produtos para compra;
- Dominar todas as categorias de produtos presentes em nossos canais da MadeiraMadeira,
- Atuar com pós vendas;
- Atuar com CRM e garantir a manutenção de clientes;
- Garantir a organização da loja desde o cumprimento do checklist de abertura e fechamento, além da conferência de itens e suas etiquetas;
- Acompanhar o recebimento das novas mercadorias entregues na Guide, realizando a conferência dos itens e volumes recebidos;
- Organizar o layout da Guide quando necessário, realizando a movimentação e carregamento dos móveis.
Qualificações
🪑 Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar:
- Experiência em vendas de produtos e/ou serviços;
- Google Office básico - Documentos, Planilhas e Apresentações;
- Conhecimento básico em informática/tecnologia.
- Perfil comunicativo;
- Engajado na área de vendas;
- Autogestão;
- Protagonismo;
- Administração de Conflitos;
- Planejamento;
- Organização
Formação: Ensino médio completo.
🎨 Um toque especial na nossa decoração:
- Experiência com vendas online;
- Participação em projeto piloto.
🏠 O que você encontra ao entrar na nossa casa:
- Vale-transporte;
Vale-refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios;
Wellhub (antigo Gympass)
Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)
Plano odontológico SulAmérica
- Plano de Saúde Pet (Guapeco)
- Seguro de Vida MetLife
Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos
Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)
Convênio com universidades e escolas de cursos diversos
Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira)
Conheça a MadeiraMadeira!
🦒 Montar a casa ideal exige muitas peças. E você é uma delas!
Transformar cada casa em um lar onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas é a nossa missão. E a sua, qual é?Há mais de 15 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e muitas Guide Shops e CDs espalhados por todo o Brasil.
Viver a experiência MadeiraMadeira é:
Construir um time de alta performance: Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo;
Trabalhar com obsessão pelo cliente: A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras;
Ter vontade e determinação inabaláveis: Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito;
Colocar o time em primeiro lugar: Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade;
Ser resiliente: Transformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças
Entregar resultados para conquistar o seu espaço: Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias;
Ter agilidade na execução: Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido;
Ser uma pessoa curiosa: Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar;
Fazer mais com menos: Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente.
Diversidade, Inclusão e Pertencimento 🌈
Somos um time de mais de 1.400 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD). 💙
Vamos juntos transformar casas em lares?
#VemSerMadeiraLover! 🧡🦒
Company at a glance
Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.
Nosso propósito é um só: Transformar cada casa em um lar, onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história e eternalize memórias.
Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes. Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com guide shops espalhadas pelo Brasil.
Aqui, na MadeiraMadeira valorizamos o entusiasmo e acreditamos que ter paixão empreendedora é mais que assumir riscos, é transformar desafios em resultados surpreendentes. Mais que entender, encaramos o erro como um processo de aprendizado e persistimos frente à velocidade das mudanças.
Nós acreditamos que cultura se pratica. Nossos Princípios de Liderança são comportamentos esperados em todos os níveis da companhia, do menor aprendiz ao CEO, e mostram o caminho todos os dias: liderar pessoas ou o seu próprio destino é inspirar, evoluir junto, assumir responsabilidades e construir pontes entre áreas, ideias e pessoas. Mais do que valores, são direcionadores práticos que nos ajudam a alcançar grandes resultados de forma consistente e sustentável, sempre com foco no que realmente gera valor para nossos clientes, nossos times e o negócio.
O que temos de melhor são nossas pessoas. O nosso maior recurso são os MadeiraLovers, pessoas empenhadas em entregar o melhor sempre, com Obsessão pelo Cliente e Vontade e Determinação Inabaláveis para fazer cada de cada projeto uma entrega transformadora. Afinal, a transformação está em nossas mãos!
Se você também é movido por propósito, vem ser MadeiraLover!
Top Benefits
- Transportation vouchers
- Meal and food vouchers (Flash card)
- Wellhub (Gympass)
- National health insurance (with co-payment)
- Dental insurance (SulAmérica)
- Pet health insurance (Guapeco)
- Life insurance (MetLife)
- Discount program at various establishments
- Agreements with S System (Sesc, Senai, Senat)
- Agreements with universities and course schools
- Ammar program (gestation and parenthood program)
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?