About this role
Sobre nós
Você já pensou em fazer parte de uma empresa que está transformando o mercado imobiliário com Inteligência Artificial?
Somos a Lastro, a startup brasileira por trás da Lais, a IA mais avançada do mercado imobiliário. Fomos pioneiros em aplicar inteligência artificial ao atendimento imobiliário no Brasil, e hoje a Lais faz parte do dia a dia de imobiliárias de todo o país: revoluciona o atendimento, ajuda a gerir times de corretores, dá eficiência ao marketing e transforma dados em decisões.
Nosso objetivo é liderar a transformação do mercado imobiliário brasileiro com inteligência artificial. Venha construir o futuro com a gente.
Sobre a vaga
A Lais conversa com milhares de pessoas todos os dias, e o time de Produto de AI é responsável pela qualidade dessas conversas: entender o que o cliente quer, encontrar o imóvel certo, não inventar informação e passar o lead adiante no momento certo.
Como estagiário(a), você vai trabalhar no time de Produto de AI, no monitoramento e na evolução dos agentes da Lais. O trabalho é prático desde o início: você vai atuar investigando problemas, propondo soluções e acompanhando o sucesso das mudanças em produção. Estamos crescendo rápido e o time tem bastante autonomia: conforme você evolui, cresce também o espaço para assumir projetos de maior impacto.
O que você vai fazer:
- Investigar por que a Lais errou em um atendimento, seguindo o rastro nos dados até identificar a causa, seja no prompt, no modelo, na busca ou em um bug;
- Acompanhar e propor métricas de qualidade dos agentes, ajudando a evoluir as ferramentas de monitoria que detectam alucinações e erros em escala;
- Propor melhorias de produto a partir de discoveries e pesquisas, analisando dados de uso, feedbacks de clientes e conversas para identificar oportunidades;
- Participar do desenho dos workflows dos agentes: quando buscar, quando perguntar, quando acionar uma ferramenta, quando passar a conversa para um humano;
- Transformar o que descobrir em tasks claras para o time de engenharia;
- Conversar com os times de operações e atendimento para entender os problemas na ponta e traduzi-los em melhorias de produto.
O que buscamos:
- Estar cursando graduação (qualquer área);
- Interesse forte por IA generativa e vontade de entender como os modelos se comportam e por que erram;
- Perfil analítico e autônomo: gosta de investigar um problema até entender a causa;
- Sede de aprender: alguém que vai atrás de entender como as coisas funcionam por conta própria, sem esperar o caminho pronto;
- Comunicação clara e organização para lidar com várias frentes ao mesmo tempo.
- Afinidade técnica: conforto para lidar com questões técnicas no dia a dia, como escrever queries (SQL), fazer chamadas de API, montar um script simples (Python, por exemplo) e entender a lógica dos sistemas;
- Experiência prática com ferramentas de IA além do uso casual: testar modelos, comparar respostas, montar um agente ou uma automação.
- 💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios.
- 🏋🏿♀️ Wellhub, extensivo a dependentes legais.
- 🧑⚕️ Plano Odontológico.
- 🤍 Seguro de Vida SulAmérica, segurança para você e sua família.
- 💵 Bônus de performance semestral
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