CDI - Expert applicatif qualité (QMS) H/F

Vos atouts

Vous aimez traduire des besoins métiers en solutions concrètes et durables. Vous savez fédérer des équipes autour d'un projet exigeant. Votre sens du relationnel et votre capacité à vous affirmer font la différence dans un environnement en pleine transformation.

 

À propos de l'entité

 

Afin de supporter la croissance de ces 16 métiers, le groupe Hermès a initié le changement de son ERP pour les domaines qui recouvrent la chaine amont de ses systèmes d’information (qualité, développement produit, fournisseurs, achats directs, traçabilité, RSE, prévisions, planification, fabrication, Data supply). 

En tant qu'Expert Applicatif Qualité (QMS), vous rejoignez la DSI de la Maison (HDTI - Hermès Data Technologies et Innovation) et plus particulièrement la Direction SI Supply amont métiers et filiales, moteur de la transformation des systèmes d'information d'Hermès. Vous évoluez dans un contexte de forte croissance, aux côtés d'experts fonctionnels passionnés. Votre expertise façonne directement la cohérence et la pérennité du SI qualité.

 

Vos missions

 

• Vous concevez et garantissez la cohérence de la solution applicative de gestion de la qualité (QMS), basée sur Avanteam :
  • Vous définissez la conception applicative en collaboration avec les experts fonctionnels et les métiers ;
  • Vous assurez le rôle de Design Authority et garantissez la cohérence, la robustesse et la pérennité de la solution ;
  • Vous animez les ateliers de conception et co-validez les choix fonctionnels et applicatifs avec les experts métiers.
• Vous pilotez la construction et les évolutions de la solution :
  • Vous traduisez les besoins métiers en solutions applicatives adaptées ;
  • Vous réalisez ou supervisez le paramétrage et la configuration de la plateforme Avanteam ;
  • Vous garantissez la qualité des développements et des paramétrages, les tests unitaires et participez aux tests d'intégration.
• Vous garantissez le maintien en conditions opérationnelles de la solution :
  • Vous pilotez le support applicatif de niveau 3 et accompagnez le support de niveau 2 ;
  • Vous définissez et faites évoluer les standards de conception, les bonnes pratiques et les règles de gouvernance applicative ;
  • Vous assurez la maîtrise des évolutions et la pérennité de la solution.
• Vous développez une relation de partenariat avec les métiers et les équipes SI :
  • Vous accompagnez les métiers dans la définition et l'évolution de leurs besoins ;
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec les experts fonctionnels et les équipes techniques d'HDTI.

 

Votre profil

 

• Vous disposez d'une expérience sur Avanteam ou sur une solution de gestion de la qualité (QMS) telle que Veeva, Ennov ou SAP QM. Une connaissance des plateformes de gestion des processus et des workflows, notamment Bassetti, constitue également un atout ;
• Vous êtes reconnu pour votre esprit collaboratif, votre capacité d'analyse et votre aptitude à partager vos connaissances et à accompagner les équipes ;
• Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit ;
• Vous aimez concevoir et faire évoluer des solutions applicatives robustes et pérennes, dans un environnement exigeant et en pleine transformation.
   

Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.

L’activité d’Hermès Systèmes d’Information (HSI) couvre l’ensemble des activités du groupe de l’amont à l’aval sur l’ensemble des métiers (Manufactures, pôles de métier et filiales Retail). Les domaines s’étendent de la conception des produits à la production et à la vente dans notre réseau interne. Les équipes centrales d’Hermès Systèmes d’Information, basées à Pantin, sont mobilisées autour de multiples enjeux de gestion des données, intelligence artificielle, usages digitaux internes, cyber-sécurité, omni-canal dans le Retail … Au quotidien, les équipes HSI sont impliquées autour de projets d’architecture, solutions d’application et de transformation, infrastructure, cloud public, transformation digitale à destination de toutes les fonctions d’Hermès.