Responsable de pôle Marketing digital F/H

Description

💪Vos futures responsabilités

En tant que Responsable de pôle marketing digital, vous pilotez la stratégie digitale de l’entreprise afin d’optimiser la génération de leads, la conversion et la performance commerciale, tout en garantissant une expérience client fluide de bout en bout.

🤩 Votre quotidien chez IZI

Définition et pilotage de la stratégie digitale

• Définir la stratégie d’acquisition et de conversion digitale

• Construire et piloter la roadmap digitale (priorités, projets, investissements)

• Identifier les leviers de croissance digitale (SEO, SEA, social, partenariats…)

• Garantir l’alignement avec les objectifs business et commerciaux

Pilotage de l’acquisition et de la performance

• Piloter les campagnes d’acquisition (SEA, SEO, social ads, affiliation…)

• Optimiser les coûts d’acquisition (CPL, CAC) et la qualité des leads

• Piloter le volume de leads en cohérence avec la capacité commerciale

• Suivre et maximiser le ROI des investissements digitaux

Optimisation des parcours et de la conversion (CRO)

• Améliorer les parcours clients digitaux (site, landing pages, tunnels)

• Piloter les actions d’optimisation (UX/UI, A/B testing)

• Augmenter les taux de transformation (web → lead → vente)

• Développer des outils de conversion (simulateurs, formulaires, prise de RDV

Pilotage des outils et de la data

• Garantir la fiabilité du tracking et de la donnée

• Développer des tableaux de bord et reportings de performance

• Mettre en place une culture data-driven

Optimiser l’expérience omnicanale

• Piloter les dispositifs de relation client digitaux (emailing, nurturing, selfcare)

• Contribuer à l’amélioration de la satisfaction client (NPS, avis)

• Travailler l’e-réputation et les parcours post-vente

Management et coordination transverse

• Manager l’équipe digitale

• Piloter les agences et partenaires externes

• Travailler en transverse avec les différentes entités d'EDF

• Animer les instances de pilotage (comités digitaux, performance)

Innovation et transformation digitale

• Assurer une veille active (tendances, outils, IA…)

• Tester de nouveaux leviers et dispositifs digitaux

• Accompagner la transformation digitale de l’organisation

✊ Votre impact futur

• Pour la planète Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement.

• Pour nos clients Accompagner les particuliers dans leur transition énergétique en leur permettant de consommer moins et mieux.

• Pour l’entreprise Contribuer au développement et l’amélioration de nos services.

🔥Votre team 

• 🦸 Votre manager (N+1)

• 🥷 Votre Responsable (N+2)

Profil recherché

🚀 Vous êtes la bonne personne si …

• Vous avez une solide expertise en marketing digital : SEO, SEA, social media, analytics, ainsi qu’une bonne maîtrise des outils clés (GA4, CRM, CMS, automation…).

• Vous avez une expérience confirmée de 5 à 10 ans en digital, acquisition ou performance, idéalement dans un environnement multi‑activités ou B2C.

• Vous avez de vraies compétences managériales et savez fédérer, guider et accompagner une équipe vers la performance.

• Vous avez un esprit analytique et structuré, capable de synthétiser, d’arbitrer et de piloter des projets complexes et transverses.

• Vous avez un leadership naturel et une excellente communication, notamment auprès de directions (CODIR), avec une forte orientation résultats et business.