Gardien d'immeubles (GQ) - F/H

Gardien d'immeubles (GQ) - F/H

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l’ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d’intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l’accès au logement pour tous.

Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également la mobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions de logement adaptées, situées à proximité des bassins d’emploi et des infrastructures de transport. Cette vocation sociale s’inscrit dans une approche durable visant à améliorer le cadre de vie des locataires tout en répondant aux enjeux environnementaux et aux besoins croissants des territoires.

Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient désormais sur l’ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activités permet d’accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiques locales et de contribuer activement à la ville durable.

Le poste :

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est un acteur majeur du logement en France avec près de 105 000 logements, principalement implantés dans les grandes villes. Investi d’une mission d’intérêt général, ICF Habitat propose des logements diversifiés et contribue à favoriser la mixité sociale et la qualité de vie des habitants. Aux côtés des territoires et des collectivités, le Groupe répond aux besoins des habitants et accompagne les parcours de vie.

Partenaire de la SNCF, ICF Habitat contribue également à faciliter la mobilité des salariés grâce à des logements situés à proximité des lieux de travail et des transports. Présent sur l’ensemble de la chaîne immobilière, le Groupe poursuit son évolution en renforçant ses organisations et ses expertises, avec une ambition forte : accompagner les parcours de vie et contribuer à la transition écologique.

Au sein d’ICF Habitat en Île-de-France, et rattaché au Responsable de site, vous êtes le premier interlocuteur des locataires. Votre présence sur le terrain et votre sens du service contribuent directement au bien vivre ensemble au sein d’un patrimoine situé à Maisons-Alfort (94).

Vos missions 🔑
Véritable acteur de proximité, vous assurez la gestion quotidienne de la résidence en lien avec les équipes de la Direction Territoriale :

• Participer à la commercialisation des logements : réaliser les visites, valoriser les équipements et les infrastructures du quartier et effectuer les états des lieux, afin de contribuer à la réduction de la vacance.
• Gérer les réclamations des locataires et assurer leur suivi en lien avec votre hiérarchie et les équipes internes.
• Réaliser les états des lieux et effectuer les commandes de travaux nécessaires au bon entretien du patrimoine.
• Surveiller les équipements techniques et de sécurité de la résidence, notamment les ascenseurs.
• Suivre et contrôler les interventions des prestataires externes et veiller à la qualité des prestations réalisées.
• Participer activement au recouvrement des loyers et contribuer à la prévention des situations d’impayés.
• Assurer l’entretien courant et la propreté des parties communes, notamment l’entretien ménager.
• Réaliser les premières opérations de maintenance et veiller au bon état des espaces communs.
• Entretenir une relation de proximité avec les locataires et contribuer à la qualité de vie au sein de la résidence.
• Représenter ICF Habitat auprès des locataires et véhiculer l’image et les valeurs de l’entreprise.

• Être titulaire d’un CAP Gardien d’immeubles ou d’une formation équivalente.
• S’adapter facilement à des interlocuteurs variés et faire preuve d’un véritable sens du service.
• Communiquer avec aisance et mobiliser vos qualités d’écoute, de discrétion et de diplomatie dans vos échanges professionnels.
• Faire preuve de rigueur et d’organisation afin de gérer efficacement les différentes tâches administratives.
• Disposer d’un bon niveau de français, à l’écrit comme à l’oral, et maîtriser les outils informatiques.
• Apprécier le travail de terrain et être motivé par un métier polyvalent associant compétences techniques, relationnelles et sens du service.
• Vous souhaitez exercer un métier de proximité, concret et utile au quotidien, au contact des locataires ?
• Rejoignez ICF Habitat et contribuez à faire vivre des résidences où il fait bon vivre !
  
  

🎁 Ce que nous offrons :

• Rémunération attractive : 25 500 € à 27 000 € annuels sur 13, 5 mois selon le profil
• Primes d'intéressement
• 22 jours de RTT et 27 jours de congés payés
• Mutuelle (73 % prise en charge)
• Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
• Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Parce que nos équipes de proximité sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés. Intéressé(e) ? Rejoignez-nous

Informations complémentaires :

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Lieu de travail :
24-52 AVENUE DE LA LIBERTÉ
MAISONS-ALFORT, 94700
France

Processus de recrutement : 
Chez nous, le recrutement se veut simple, transparent et respectueux des candidats : 

• Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut’LAB
• Une rencontre avec le manager opérationnel
• Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite
• Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail

Notre engagement :
Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances.
Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.

Envie de donner du sens à votre quotidien ?
Rejoignez un groupe engagé dans l’habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière.

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