Store Manager

GoodNews nació en Barcelona en 2020, en plena pandemia, con el propósito de devolver el buen rollo y reinventar los quioscos de prensa como puntos de encuentro.

Desde entonces, hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a más de 30 spots entre Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam, y a más de 2.000 hogares y 100 oficinas.

Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en Europa, inspirando un estilo de vida optimista, saludable y sostenible.

En este momento, estamos en busca de Store Manager para unirse a nuestro departamento de Retail. Si cumples con los requisitos y te gustaría revolucionar el mundo del café desde una perspectiva sostenible y con impacto positivo, ¡nos encantaría conocerte! :)

Tus responsabilidades:

• Ejecutar el plan de formación inicial y continua para baristas.

• Evaluar el desempeño, progreso y áreas de mejora de los baristas durante y después del proceso de formación, asegurando que cumplan con los estándares técnicos y operativos mediante auditorías internas.

• Realizar un seguimiento continuo del equipo de baristas, proporcionando feedback a People Ops y al Retail Manager.

• Supervisar aperturas/cierres (según horario)

• Asegurar que la tienda se mantenga conforme a los estándares de la empresa: limpieza, orden, exhibición de productos, control de calidad y cumplimiento de los procedimientos operativos.

• Resolver incidencias operativas y críticas y escalarlas al Retail Manager cuando sea necesario (Fix & Flow).

• Gestionar y ejecutar el inventario de la tienda.

• Gestionar el efectivo de la tienda

• Colaborar con People Operations en procesos relacionados con ausencias, despidos o finalizaciones de contrato.

• Apoyar colaboraciones de Marketing, actuando como referente de los estándares de servicio.

• Gestionar la compra de producto (a futuro).

• Realizar todas las tareas relacionadas con el puesto de barista.

Tu perfil:

• Organizado/a, responsable y con gran capacidad para la toma de decisiones.

• Excelentes habilidades de atención al cliente y deseo de ofrecer una experiencia memorable.

• Interés por el mundo del café y la experiencia del cliente.

• Capacidad de adaptación y flexibilidad.

• Persona proactiva, con iniciativa.

• Atención al detalle y capacidad para delegar tareas.

• Puntual, comprometido/a y con motivación para aprender.

• Se recomienda experiencia previa en GoodNews, aunque no es un requisito imprescindible para presentar la candidatura.

• Y sobretodo, ¡muy buen rollo!

Lo que ofrecemos:

• Horario de sábado a miércoles

  • Lunes: 7:00h a 15:00h

  • Martes: 12:15h a 20:15h

  • Miércoles: 12:15h a 20:15h

  • Sábado: 11:45h a 19:45h

  • Domingo: 8:30h a 16:30h

• Un ambiente dinámico, cercano y lleno de buen rollo.

• Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en rápida expansión.

Descuentos exclusivos:

• 50 % de descuento en todos nuestros productos.

• Todas nuestras bebidas gratis durante tu jornada laboral.

• Seguro médico privado a un precio reducido.

¿Te apetece? ¿Cumples los requisitos? ¡Queremos conocerte!

GoodNews promueve un entorno laboral inclusivo, basado en la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Todos los procesos de selección se desarrollan sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.