Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) - Wärmepumpen
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · Hybrid
$43k–$86k/yr
Mid level
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Skills: Technical Sales, Customer Service, HVAC Systems, Salesforce, SAP
Ausbildung Anlagenmechaniker Sanitär-, Heiz- und Klimatechnik 2027 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · On-site
Entry level
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Viessmann Climate Solutions bildet aus - mit Innungsbetrieben als Partner. Als Anlagenmechaniker:in verbindest du praktische Fähigkeiten und technisches Wissen …
Skills: Technical Understanding, Teamwork, Reliability, Problem Solving, Independent Working
Ausbildung Technischer Produktdesigner 2027 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · On-site
Entry level
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Du sammelst Expertise in der Entwicklung und Visualisierung technischer Produkte, gepaart mit wertvollen CAD-Kenntnissen, die breite berufliche Einsatzmöglichke…
Skills: CAD Systems, 3D Modeling, Technical Documentation, Mechanical Engineering, Product Development
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Du erwirbst eine umfassende Qualifikation in der Verknüpfung und Wartung mechanischer, elektrischer und elektronischer Systeme, wodurch du in technologisch fort…
Skills: Mechatronics, Mechanical Systems, Electrical Systems, Electronic Systems, System Programming
Ausbildung Elektroniker für Betriebstechnik 2027 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · On-site
Entry level
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Als Elektroniker:in für Betriebstechnik schaffst du dir nicht nur eine solide Basis für eine technische Laufbahn in einem breiten Spektrum von Industriezweigen,…
Skills: Planning of Energy Systems, Installation of Systems, Maintenance of Systems, Control Technology, Regulation Technology
Ausbildung Mechatroniker für Kältetechnik 2027 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · On-site
Entry level
Viessmann Climate Solutions bildet aus - mit Innungsbetrieben als Partner. Du bereitest dich nicht nur auf zukünftige Herausforderungen in der Kältetechnik vor, sondern erlangst auch hervorragende berufliche Perspektiven…
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Du erlangst umfassende Fähigkeiten in der Montage, Bearbeitung und Bedienung computergesteuerter Maschinen, die dich für eine vielseitige Karriere in der Fertig…
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Du entwickelst dich zu einem Allround-Talent in der Mechanik mit stabilen Beschäftigungsmöglichkeiten und guten Zukunftsaussichten. Was du bewirkst ● Herstellun…
Skills: Machine Maintenance, Technical Troubleshooting, Production Monitoring, Assembly of Machine Tools, Teamwork
Ausbildung Fachlagerist mit Anschlussoption Fachkraft für Lagerlogistik 2027 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · On-site
Entry level
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Als Fachlagerist:in erhältst du eine vielseitige kaufmännische Ausbildung, bei der du praktische Lagerarbeit mit Büroaufgaben kombinierst und dich kontinuierlic…
Skills: Goods Receipt, Inventory Management, Order Picking, Packaging, Shipping
Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) - Wärmepumpen & Lüftung
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · Hybrid
$37k–$74k/yr
Mid level
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst Commercial Service
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · Hybrid
$37k–$74k/yr
Mid level
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Skills: HVAC Maintenance, Heat Pump Commissioning, Oil and Gas Heating Systems, Customer Service, Technical Troubleshooting
Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst Commercial Service
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · Hybrid
$37k–$74k/yr
Mid level
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Skills: HVAC Maintenance, Heat Pump Commissioning, Oil and Gas Heating Systems, Customer Service, Technical Troubleshooting
Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst Commercial Service
Ismaning, Bavaria, Germany · Hybrid
Mid level
Das sind wir Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und …
Skills: Maintenance, Repair, Commissioning, Heat Pump Technology, Oil and Gas Heating Systems
Das sind wir Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und …
Skills: Heat Pump Commissioning, Maintenance of Heating Systems, Repair of Oil and Gas Heating Systems, Customer Consulting, Technical Troubleshooting
Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) - Wärmepumpen & Lüftung
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · Hybrid
$37k–$74k/yr
Mid level
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) - Wärmepumpen & Lüftung
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · Hybrid
$43k–$86k/yr
Mid level
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Aufgaben: Als Instandhalter Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d) sind Sie verantwortlich für: Durchführung Reparaturen an Fertigungseinrichtungen, gemäß Auftrag durch den Vorgesetzten sowie die Dokumentation der durc…
Skills: Electrical Engineering, Maintenance, PLC Programming, TIA Portal, Troubleshooting
Ausbildung Elektroniker für Betriebstechnik 2026 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · Hybrid
Entry level
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Als Elektroniker:in für Betriebstechnik schaffst du dir nicht nur eine solide Basis für eine technische Laufbahn in einem breiten Spektrum von Industriezweigen,…
Skills: Planning of energy systems, Installation of electrical systems, Maintenance of technical plants, Control technology, Drive technology
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$43k–$86k/yr
Full-time
professional certificate
Company Pension Scheme, 30 Days Paid Vacation, Professional and Personal Development Opportunities, Employee Restaurant with Healthy Regional Meals, Competitive Total Compensation Package, Health Programs
Posted 2d ago
Apply by Jul 26
~40 hrs/week
German
Responsibilities
Provide telephone support to customers and plant operators for the commissioning, maintenance, and troubleshooting of climate solutions. Offer technical assistance to field service technicians and ensure the achievement of service team performance KPIs.
Requirements
Requires completed vocational training as a systems mechanic (SHK), electronics technician, or refrigeration mechatronics technician. Professional experience in customer service and fluency in German are required, while a Master's/Technician certification is desirable.
Full job description
Über Carrier
Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. Durch modernste Entwicklungen in Bereichen wie Temperaturregelung, Luftqualität und Transport verbessern wir das Leben der Menschen, unterstützen kritische Branchen und gewährleisten den sicheren Transport von Lebensmitteln, lebensrettenden Medikamenten und mehr. Seit der Erfindung der modernen Klimaanlage im Jahr 1902 verfolgen wir ein klares Ziel: das Leben der Menschen und unsere gemeinsame Welt zu verbessern. Unsere führende Position verdanken wir unserer erstklassigen, inklusiven Belegschaft, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Weitere Informationen finden Sie unter corporate.carrier.com oder folgen Sie Carrier in sozialen Medien @Carrier.
Das sind wir
Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.
Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Seien Sie ein Teil von dieser spannenden Reise.
In der Rolle des Servicetechnikers im Innendienst (m/w/d) sind Sie für die telefonische Betreuung unserer Kunden- und Anlagenbetreiber sowie die fachliche Unterstützung unserer Servicetechniker im Außendienst zuständig. Dank Ihres fundierten Fachwissens sind Sie in der Lage, Ferndiagnosen zu stellen und unterstützen bei der Lösung von Problemen.
Wir arbeiten größtenteils remote, aber in den ersten Wochen arbeiten Sie komplett an unserem Standort in Allendorf, um eine optimale Einarbeitung zu gewährleisten. Selbstverständlich übernehmen wir in dieser Zeit die Kosten für Ihre Unterkunft.
Aufgaben
Telefonische Unterstützung unserer Kunden und Anlagenbetreiber bei der Inbetriebnahme, Wartung und Störungsbehebung unserer Klimalösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Fachliche Unterstützung und effizienter Einsatz der Viessmann-Kundendiensttechniker
Sicherstellung der Leistungskennzahlen im Serviceteam (z.B. telefonische Erreichbarkeit, sofortige Erledigungsquote etc.)
Sachliche und rechnerische Kontrolle eigener Aufträge von Technikern und Kunden
Mitwirkung am Bereitschaftsdienst auch am Wochenende (im Wechsel mit anderen Teams)
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, Kältemechatroniker oder Elektroinstallateur
Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister SHK oder gleichwertig ist wünschenswert
Berufserfahrung im Kundendienst
Gutes Vorstellungsvermögen in technischen Sachverhalten
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Auch wenn Sie nicht alle Punkte erfüllen, aber bereit für die Herausforderung sind, dann klicken Sie trotzdem auf „Bewerben“. Wir lieben Ihren Spirit!
Unser Angebot:
Unsere Mitarbeiter:innen sind der Schlüssel dazu, unsere Vision zum Leben zu erwecken. Basierend auf dieser Überzeugung haben wir Benefits für unsere Mitarbeiter:innen geschaffen:
Sie erwartet eine Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen
Denken Sie schon jetzt an später und profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge
Bei Viessmann bekommen Sie 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr
Unsere Akademie und externe Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an
In unserem Mitarbeiterrestaurant bieten wir Ihnen eine Auswahl an gesunden und preiswerten Mahlzeiten, zubereitet aus regionalen Lebensmitteln
Unser Engagement für Sie
Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.
Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied!
Vergütungsspanne
Die jährliche Vergütung für diese Position liegt zwischen €43,000.00-€86,000.00 jährlich. Faktoren wie Fähigkeiten, Ausbildung, Erfahrung und weitere Qualifikationen können die Vergütung innerhalb dieser Spanne beeinflussen.
Weitere Vergütung
Diese Position kann Anspruch auf kurzfristige Bonuszahlungen haben.
Leistungen
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket mit zusätzlichen Benefits und Gesundheitsprogrammen. Diese variieren je nach Position und Standort.
Gleichbehandlung und Nichtdiskriminierung
Carrier verpflichtet sich zur Gleichbehandlung.
Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von persönlichen Merkmalen berücksichtigt.
Bei Bedarf an Unterstützung im Bewerbungsprozess kontaktieren Sie uns unter [email protected]
Bewerbungsfrist
Mindestens 14 Tage ab Veröffentlichungsdatum: 26 June 2026
Technologiegestützte Tools können einzelne Schritte des Einstellungsprozesses unterstützen, bleiben dabei jedoch stets unter menschlicher Aufsicht.
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Carrier is a global leader in intelligent climate and energy solutions, pioneering sustainable innovations in climate technologies. Founded by Willis Carrier, the inventor of modern air conditioning, we have been shaping industries and enhancing lives for more than a century. With approximately 48,000 employees across 160 countries and more than 35 trusted brands, Carrier serves customers through four business segments: Climate Solutions Americas, Climate Solutions Europe, Climate Solutions Asia Pacific, Middle East & Africa and Climate Solutions Transportation. Our solutions enable healthier, more efficient and more sustainable environments in homes and buildings, and help ensure the safe transportation of food, medicine and vaccines. Grounded in our purpose—we continue to lead through relentless innovation and a deep commitment to customer success, delivering cutting-edge solutions that bring comfort, safety and sustainability to life. Carrier. For the World We Share.
Offices: 13995 Pasteur Blvd, Palm Beach Gardens, Florida 33418, US
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