Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Skills: Technical Writing, Knowledge Management, Content Management, CMS, Google Suite
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Skills: Technical Sales, Customer Service, HVAC Systems, Salesforce, SAP
Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) - Wärmepumpen
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · Hybrid
$43k–$86k/yr
Mid level
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Ausbildung Technischer Produktdesigner 2027 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · On-site
Entry level
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Du sammelst Expertise in der Entwicklung und Visualisierung technischer Produkte, gepaart mit wertvollen CAD-Kenntnissen, die breite berufliche Einsatzmöglichke…
Skills: CAD Systems, 3D Modeling, Technical Documentation, Mechanical Engineering, Product Development
Ausbildung Elektroniker für Betriebstechnik 2027 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · On-site
Entry level
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Als Elektroniker:in für Betriebstechnik schaffst du dir nicht nur eine solide Basis für eine technische Laufbahn in einem breiten Spektrum von Industriezweigen,…
Skills: Planning of Energy Systems, Installation of Systems, Maintenance of Systems, Control Technology, Regulation Technology
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Du erwirbst eine umfassende Qualifikation in der Verknüpfung und Wartung mechanischer, elektrischer und elektronischer Systeme, wodurch du in technologisch fort…
Skills: Mechatronics, Mechanical Systems, Electrical Systems, Electronic Systems, System Programming
Ausbildung Anlagenmechaniker Sanitär-, Heiz- und Klimatechnik 2027 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · On-site
Entry level
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Viessmann Climate Solutions bildet aus - mit Innungsbetrieben als Partner. Als Anlagenmechaniker:in verbindest du praktische Fähigkeiten und technisches Wissen …
Skills: Technical Understanding, Teamwork, Reliability, Problem Solving, Independent Working
Duales Studium Data Science und Künstliche Intelligenz B.Sc. 2026 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · On-site
Entry level
Starte mit Viessmann Climate Solutions in dein #dualesstudium Während des Dualen Studiums im Studiengang Data Science und Künstliche Intelligenz analysierst und interpretierst du große Datenmengen, um daraus wertvolles W…
Skills: Machine Learning, Natural Language Processing, Data Engineering, Data Visualization, Statistical Methods
Ausbildung Mechatroniker für Kältetechnik 2027 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · On-site
Entry level
Viessmann Climate Solutions bildet aus - mit Innungsbetrieben als Partner. Du bereitest dich nicht nur auf zukünftige Herausforderungen in der Kältetechnik vor, sondern erlangst auch hervorragende berufliche Perspektiven…
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Du erlangst umfassende Fähigkeiten in der Montage, Bearbeitung und Bedienung computergesteuerter Maschinen, die dich für eine vielseitige Karriere in der Fertig…
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Du entwickelst dich zu einem Allround-Talent in der Mechanik mit stabilen Beschäftigungsmöglichkeiten und guten Zukunftsaussichten. Was du bewirkst ● Herstellun…
Skills: Machine Maintenance, Technical Troubleshooting, Production Monitoring, Assembly of Machine Tools, Teamwork
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration 2027 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · Hybrid
Entry level
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Als Fachinformatiker:in für Systemintegration erlernst du essenzielle Fähigkeiten in der Konzeption und Administration von IT-Systemen und bist eine wertvolle K…
Skills: IT System Administration, Network Configuration, Database Operation, IT System Design, Customer Support
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Skills: Supply Chain Planning, Production Planning, Inventory Management, SAP S4/Hana, SAP IBP
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Skills: Supply Chain Planning, Production Planning, Inventory Management, SAP S4/Hana, SAP IBP
Duales Studium Ingenieurwesen - Elektrotechnik B.Eng. 2027 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · On-site
Entry level
Starte mit Viessmann Climate Solutions in dein #dualesstudium Du wirst zur Schnittstelle zwischen Technik und Wirtschaft – mit Fokus auf Elektrotechnik. Dein Ziel: komplexe elektrotechnische Systeme verstehen, wirtschaft…
Skills: Electrical Engineering, Automation Technology, Energy Technology, Technical System Analysis, Cost Accounting
Duales Studium - Technische Gebäudeausrüstung B.Eng. 2027 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · On-site
Entry level
Starte mit Viessmann Climate Solutions in dein #dualesstudium. Du studierst in Mannheim und arbeitest zum Großteil in unserem EU-Headquarter in Allendorf (Eder). Du wirst Expert:in für die Planung und Umsetzung moderner …
Skills: Building Services Engineering, Project Planning, Tendering, Project Controlling, Fire Protection Planning
Ausbildung Fachinformatiker Anwendungsentwicklung 2027 (m/w/d)
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · Hybrid
Entry level
Starte mit Viessmann Climate Solutions in deine #ausbildung Als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung bist du für die Planung und Entwicklung von Softwarelösungen sowie die Gestaltung von intuitiven Benutzeroberf…
Skills: Software Development, Software Planning, User Interface Design, Problem Solving, Structured Analysis
Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) - Wärmepumpen & Lüftung
Allendorf (Eder), Hesse, Germany · Hybrid
$37k–$74k/yr
Mid level
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. …
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
$51k–$102k/yr
Full-time
Competitive Total Compensation Package, Health Programs, Annual Professional Development and Training, Internal Career Advancement Opportunities, Short-term Bonus Payments
Posted 2d ago
Apply by Jul 25
~40 hrs/week
Remote in Germany
German
Responsibilities
Develop and maintain the qualitative content of the 'ViAssist' knowledge management tool for various user groups. Collaborate with customer service teams and technical documentation departments to ensure high-quality, target-group-oriented information.
Requirements
Requires professional experience as an editor with excellent German writing skills and technical understanding of HVAC solutions. Proficiency in CMS, Google Suite, and knowledge management processes is essential.
Full job description
Über Carrier
Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. Durch modernste Entwicklungen in Bereichen wie Temperaturregelung, Luftqualität und Transport verbessern wir das Leben der Menschen, unterstützen kritische Branchen und gewährleisten den sicheren Transport von Lebensmitteln, lebensrettenden Medikamenten und mehr. Seit der Erfindung der modernen Klimaanlage im Jahr 1902 verfolgen wir ein klares Ziel: das Leben der Menschen und unsere gemeinsame Welt zu verbessern. Unsere führende Position verdanken wir unserer erstklassigen, inklusiven Belegschaft, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Weitere Informationen finden Sie unter corporate.carrier.com oder folgen Sie Carrier in sozialen Medien @Carrier.
Das sind wir
Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.
Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Seien Sie ein Teil von dieser spannenden Reise.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell unbefristet und in Vollzeit einen Technischen Customer Service Redakteur(m/w/d). AlsTechnischer Customer Service Redakteur(m/w/d) sind Sie zentraler Bestandteil unseres im Aufbau befindlichen Wissensmanagement-Tools “ViAssist”. Mit Ihrer Arbeit tragen Sie einen wesentlichen Teil zum Mehrwert des Tools bei und entwickeln dieses im Team kontinuierlich weiter.
Zuständigkeiten/Verantwortungsbereich:
Aufbau und Weiterentwicklung des Wissensmanagement-Tools “ViAssist” - hier: Qualitativer Inhalt
Erstellen und Aufbereitung von relevanten Informationen zu Produkten und Services aus dem Feld für die unterschiedlichen Nutzergruppen (z.B. Viessmann Mitarbeiter, Partner und User)
Verwaltung und Aktualisierung der aufbereiteten Inhalte in der Wissensdatenbank ViAssist
Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Bereichen im Customer Service (z.B. Servicetechniker, Hotline Mitarbeiter, etc.) sowie anderen Bereichen (z.B. Akademie, Tech. Dok, etc.) für die Erstellung der Inhalte
Sicherstellung der inhaltlichen Qualität und Zielgruppenorientiertheit der Wissensdatenbank
Beantwortung von inhaltlichen Anfragen zu den Wissenseinträgen der unterschiedlichen internen Nutzer
Erarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung interner Standards, Prozesse, Richtlinien und Leitfäden
Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen bei strategischen Überlegungen und Planungen
Anforderungen:
Wir suchen Menschen, die sich durch ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, sowie eine starke Kundenorientierung auszeichnen. Darüber hinaus sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:
Technisches Verständnis und bestenfalls Interesse an Klimalösungen und allem, was mit Heizung, Kühlung und Lüftung zu tun hat (wünschenswert)
(Erste) Berufserfahrung als Redakteur mit ausgezeichneten Schreibfähigkeiten inkl. sehr guter Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung und Grammatik
Fähigkeit, sich Leitfäden und Prozesse anzueignen und diese umzusetzen
Fähigkeit, Informationen aus verschiedenen Quellen schnell zu überblicken und diese zielgruppengerecht aufzubereiten und zu vermitteln
Kenntnisse oder Erfahrungen im Bereich des Wissensmanagements bzw. Content-Managements (inkl. Metadatenmanagement)
Arbeitskenntnisse in Redaktionssystemen/CMS und Google Suite
Überdurchschnittliche Aufmerksamkeit für Details
Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Selbstorganisation und Termintreue
Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
Gute Kenntnisse der englischen Sprache, andere europäische Sprachen wünschenswert
Unser Angebot:
Anspruchsvolles und modernes Aufgabengebiet
Toller Teamgeist - Prinzip der offenen Tür
Hoher Arbeitsschutz mit Schutzausrüstung auf neustem Stand und höchstem Sicherheitsniveau
Jährliche berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
Interne Aufstiegsmöglichkeiten nach beruflicher Entwicklung
Unser Engagement für Sie
Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in dem Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.
Vergütungsspanne
Die jährliche Vergütung für diese Position liegt zwischen €50,500.00 - €101,500.00 jährlich. Faktoren wie Fähigkeiten, Ausbildung, Erfahrung und weitere Qualifikationen können die Vergütung innerhalb dieser Spanne beeinflussen.
Weitere Vergütung
Diese Position kann Anspruch auf kurzfristige Bonuszahlungen haben.
Leistungen
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket mit zusätzlichen Benefits und Gesundheitsprogrammen. Diese variieren je nach Position und Standort.
Gleichbehandlung und Nichtdiskriminierung
Carrier verpflichtet sich zur Gleichbehandlung.
Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von persönlichen Merkmalen berücksichtigt.
Bei Bedarf an Unterstützung im Bewerbungsprozess kontaktieren Sie uns unter [email protected]
Bewerbungsfrist
Mindestens 14 Tage ab Veröffentlichungsdatum: 17 June 2026
Carrier is a global leader in intelligent climate and energy solutions, pioneering sustainable innovations in climate technologies. Founded by Willis Carrier, the inventor of modern air conditioning, we have been shaping industries and enhancing lives for more than a century. With approximately 48,000 employees across 160 countries and more than 35 trusted brands, Carrier serves customers through four business segments: Climate Solutions Americas, Climate Solutions Europe, Climate Solutions Asia Pacific, Middle East & Africa and Climate Solutions Transportation. Our solutions enable healthier, more efficient and more sustainable environments in homes and buildings, and help ensure the safe transportation of food, medicine and vaccines. Grounded in our purpose—we continue to lead through relentless innovation and a deep commitment to customer success, delivering cutting-edge solutions that bring comfort, safety and sustainability to life. Carrier. For the World We Share.
Offices: 13995 Pasteur Blvd, Palm Beach Gardens, Florida 33418, US
Fire SafetySecurityBuilding AutomationHeatingAir Conditioningand Refrigeration SystemsIndustrial EngineeringConsumer GoodsMechanical EngineeringHeating, Ventilation, and Air Conditioning (HVAC)