Agente de Atencion al Cliente Tlalnepantla (Español)

Location: Mexico City
Workplace: On-site
Employment: Full-time

About this role

About Us

En Foundever, simplificamos las cosas

En Foundever™, nos enorgullecemos de ser un líder en la industria de la experiencia del cliente (CX). Con un equipo de 170,000 asociados en todo el mundo, estamos dedicados a crear las mejores experiencias para más de 750 marcas líderes y digitales. Nuestras soluciones innovadoras de CX, tecnología y experiencia están diseñadas para satisfacer las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer experiencias sin interrupciones a los consumidores en los momentos que importan.

Nuestros Valores Fundamentales:

Creatividad: Hazlo simple, lidera el cambio.
Compromiso: Apunta a lo mejor, impacta para el bien.
Conexión: Comparte experiencias, crece juntos.

Job Summary

Descripción del puesto

Estamos buscando un representante bilingüe en español para brindar un soporte al cliente de clase mundial y mejorar la satisfacción del cliente.

Requisitos Principales:

Tener al menos 18 años
Diploma de Bachillerato
Residir en Mexico
Disponibilidad para trabajar en sitio
Ciudadanía Mexicana o permiso de trabajo válido

Competencies

Communication Skills

Computer Skills

Critical Thinking

Customer Focus

Primary Job Responsibilities

Responsabilidades del trabajo
- Responder llamadas entrantes a las líneas de servicio al cliente
- Proporcionar asistencia profesional y competente de alto nivel
- Completar con éxito la capacitación y cumplir con los requisitos de calidad

Education

High school diploma or equivalent

Experience Target

Call Center experience a plus

Specialized Certifications

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Read the Agente de Atencion al Cliente Tlalnepantla (Español) listing at Foundever (https://www.getclera.com/jobs/foundever/agente-de-atencion-al-cliente-tlalnepantla-espa-ol-72718xz6mic3) and tell me whether it fits my profile. Save it for me if it does.

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