Operatore telefonico per assistenza ordini online
- Location
- Fidenza
- Workplace
- On-site
- Employment
- Full-time
- Compensation
- €1k – €2k
About this role
Cerchiamo un/una Operatore/trice servizio clienti per un e-commerce che vende online e gestisce ordini, consegne e resi attraverso canali digitali e telefonici. Nel team seguirai le richieste dei clienti dall’apertura alla soluzione: un contatto chiaro fa la differenza.
- Rispondere alle chiamate su ordini, pagamenti e stato delle spedizioni
- Registrare resi e segnalazioni nel CRM, aggiornando le relative pratiche
- Passare al reparto logistico i casi di consegna da verificare
Requisiti:
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
- diploma di scuola superiore e uso quotidiano del computer
- comunicazione chiara e disponibilità a turni diurni
Offerta e benefit:
- tempo pieno con contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento sui processi di ordini e resi
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Fidenza
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