About this role
Addetto/a Back & Front Office – Rocca Padova
Damiani Group | Italia
Il Gruppo
Entrare in Damiani Group significa entrare a far parte di una delle più prestigiose realtà italiane del lusso.
Fondato nel 1924 a Valenza, culla dell'alta gioielleria italiana, il Gruppo rappresenta l'eccellenza del Made in Italy, distinguendosi per artigianalità, creatività, qualità e continua innovazione. Oggi comprende i marchi Damiani, Salvini, Bliss, Calderoni, Venini, Baume&Mercier e la rete di boutique Rocca 1794, con una presenza consolidata nei principali mercati internazionali.
Per la nostra Boutique Rocca 1794 sita a Padova, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Back & Front Office.
Mission del ruolo
La risorsa opererà in un ambiente esclusivo e orientato all'eccellenza, contribuendo al corretto funzionamento delle attività di boutique attraverso la gestione efficiente dei processi logistici, amministrativi e di supporto alla clientela.
Principali responsabilità
- Gestire le attività di ricezione, controllo e registrazione della merce in ingresso.
- Curare l'organizzazione delle spedizioni di preziosi di stock e beni di terzi, predisponendo la relativa documentazione.
- Gestire le spedizioni e-commerce, assicurando accuratezza e puntualità nelle consegne.
- Effettuare i carichi di magazzino e l'aggiornamento delle giacenze attraverso SAP e gli strumenti gestionali aziendali.
- Gestione delle pratiche relative a prodotti prenotati, riservati e vendite con acconto.
- Supportare la gestione delle attività post-vendita, interfacciandosi con fornitori e funzioni aziendali coinvolte.
- Svolgere attività di prima contabilità e gestione documentale.
- Gestire e smistare telefonate, e-mail e comunicazioni in entrata.
- Organizzare appuntamenti e supportare il coordinamento delle attività quotidiane della Boutique.
- Collaborare alle attività di accoglienza clienti, contribuendo a garantire un'esperienza in linea con gli standard della Maison.
Requisiti
- Esperienza pregressa in attività di back office, amministrazione o logistica, preferibilmente nel settore retail, luxury, gioielleria o orologeria.
- Buona conoscenza dei processi di magazzino e della documentazione di trasporto.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Precisione, riservatezza e forte attenzione al dettaglio.
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Predisposizione al lavoro in team e orientamento al servizio e al cliente.
Cosa offriamo
- Sede di lavoro: Padova
- Tipologia di contratto: Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Orario di lavoro: Full Time – 40 h settimanali
- Inquadramento: CCNL Commercio e Terziario – 4° Livello
- Retribuzione Annua Lorda (RAL): a partire da 25.618€
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