About this role
Analista Control Accesos & Perfiles
Misión:
Ejecutar la gestión operativa de accesos e identidades, asegurando la correcta atención de solicitudes, cumplimiento de controles y alineación a los modelos definidos, contribuyendo a una operación segura y eficiente.
Principales actividades del Puesto:
1. Ejecutar altas, bajas y modificaciones de accesos en sistemas.
2.Atender solicitudes de acceso mediante herramientas de tickets.
3.Validar aprobaciones y cumplimiento de políticas antes de asignar accesos.
4.Aplicar perfiles y roles conforme a matrices RBAC definidas.
5.Documentar y mantener evidencias de cada transacción.
6.Identificar inconsistencias o errores en solicitudes y escalarlos.
7.Participar en certificaciones de accesos (recertificaciones).
8.Ejecutar controles operativos y revisiones básicas.
9.Cumplir con los tiempos de atención establecidos (SLA)
10.Ejecución de reportes a medida
11.Manejo de base de datos
12.Gestión de auditoria
Requerimientos del Perfil:
Formación
- Carrera técnica o licenciatura, Industrial, TI o afín.
Experiencia
- 1–3 años en soporte, mesa de ayuda o accesos
Conocimientos
- Conceptos básicos de IAM
- Manejo de sistemas (AD, aplicaciones, etc.)
- Herramientas de tickets.
- Bases de datos
Habilidades / Competencias
- Atención al detalle
- Disciplina operativa
- Organización
- Trabajo bajo presión
- Seguimiento de procesos
Rol dentro del modelo
- Es el ejecutor directo
- Opera bajo lineamientos
- Escala cuando algo sale de estándar
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