Erfaren ServiceNow-konsulent

Å velge Capgemini betyr å velge et selskap der du får muligheten til å forme din egen karriere, med støtte og inspirasjon fra et sterkt fellesskap av kolleger – både lokalt og globalt. Hos oss får du rom til å utvikle deg, utfordre det etablerte og finne nye løsninger. Bli med oss og bidra til å hjelpe noen av verdens ledende organisasjoner med å skape verdi gjennom teknologi og samtidig bygge en mer bærekraftig og inkluderende fremtid.  

I Digital Customer Experience (DCX) skaper vi smarte løsninger som forbedrer hvordan mennesker og virksomheter samhandler med digitale tjenester. Nå ser vi etter en ServiceNow-konsulent som ønsker å være med på å videreutvikle vårt ServiceNow-miljø og skape gode digitale tjenester og arbeidsprosesser ved hjelp av ServiceNow, AI og automatisering.

Om rollen

Som ServiceNow-konsulent hos oss vil du jobbe med varierte prosjekter innen både offentlig og privat sektor. Du vil bidra til kundenes digitaliseringsreise og utvikle løsninger som skaper reell verdi.

I denne rollen vil du

• Jobbe med ServiceNow-løsninger for kunder i både privat og offentlig sektor
• Kartlegge kundebehov og omsette forretningsprosesser til gode tekniske løsninger på ServiceNow-plattformen
• Konfigurere, videreutvikle og optimalisere løsninger innen ServiceNow-plattformen
• Samarbeide tett med kunder, utviklere, arkitekter og andre fagspesialister gjennom hele leveransen
• Bidra med rådgivning og anbefalinger om hvordan ServiceNow, automatisering og AI kan brukes til å forbedrearbeidsprosesser og skape verdi
• Bidra til videreutviklingen av vårt ServiceNow-fagmiljø, med gode muligheter for kompetanseutvikling og sertifiseringer

Din profil

• Minimum 3 års erfaring med ServiceNow, gjerne fra arbeid med ITSM, CSM, HRSD eller andre deler av plattformen
• God forståelse for forretningsprosesser og erfaring med å omsette behov og krav til løsninger i ServiceNow
• ServiceNow Certified System Administrator (CSA) er en fordel, eller tilsvarende dokumentert plattformkompetanse. CAD og andre relevante ServiceNow-sertifiseringer er en fordelInteresse for eller erfaring med AI og automatisering, og hvordan dette kan brukes til å forbedre tjenester og arbeidsprosesser iServiceNow
• Erfaring med smidige arbeidsmetoder og tverrfaglige leveranseteam.
• Du trives i dialog med kunder og interessenter og evner å forstå behov og anbefale gode løsninger
• Høyere utdanning eller tilsvarende erfaring, samt gode norsk- og engelskkunnskaper

Hvorfor vi tror du vil trives hos oss 

• Sterkt karriererammeverk med fokus på karriere- og utviklingsmål 
• Kompetanseutvikling gjennom kurs, workshops og sertifiseringer 
• Delta på sosiale arrangementer gjennom året, inkludert seminarer, idrettslag og sosiale samlinger 
• Tilgang til firmahytter, f.eks. på Gaustablikk, Sirdal, Trysil og Hemsedal 
• Subsidierte medlemskap, gode forsikrings- og pensjonsordninger, samt god støtte til foreldrepermisjon 

Søknad

Selv om du kanskje ikke oppfyller alle kriteriene på ønskelisten vår, ønsker vi fortsatt å høre fra deg. Trenger du mer informasjon før du eventuelt vil starte prosessen?

Kontakt gjerne Ada Marie Finskud,Head of  Talent Acquisition i Capgemini [email protected]

Som en del av vår rekrutteringsprosess vil identitetsverifisering bli gjennomført ved kontroll av ID-kort, og bakgrunnssjekker kan utføres ved behov.

Om Capgemini  

Capgemini er et ledende globalt konsulentselskap som hjelper kunder med omstilling og digitalisering. Med kunstig intelligens, teknologi og mennesker jobber vi for å fornye og forbedre organisasjoner. Vi har nesten 60 års erfaring og 420,000 ansatte i mer enn 50 land. Sammen med sterke partnere leverer vi ende-til-ende tjenester og løsninger basert på solid bransjeforståelse og kompetanse på strategi, design, teknologi og drift. Konsernet hadde i 2024 inntekter på 22,1 milliarder euro globalt.  

Make it real| www.capgemini.com