Account Manager - Iron & Steel - Germany

 

Sie sind für die vertriebliche Marktbetreuung eines definierten Kundenkreises und von Interessenten im Geschäftssegment Iron & Steel in Deutschland verantwortlich und treiben die Geschäfts- und Marktentwicklung eigenverantwortlich voran.

 

Verantwortlichkeiten

• Ausbau des profitablen Umsatzwachstums bei bestehenden Kunden und potentiellen Neugeschäften im Marktsegment Iron & Steel durch konsequentes Aufzeigen und Entwickeln neuer Geschäftsmöglichkeiten 
• Mitwirkung bei der Planung von strategischen und quantifizierten Vertriebszielen sowie Ausarbeitung, Durchführung und Beurteilung von detaillierten Vertriebsaktionen und der Preispolitik  
• Verantwortung für die Kundenbeziehungen einschließlich der Verhandlung über Kurz- und Langzeitverträge, der Verwaltung von Verträgen und Einhaltung der Geschäftsbedingungen
• Überwachung der Kundenzufriedenheit sowie Lösung und Reporting von Kundenbeschwerden 
• Analyse und Dokumentation von Kundenbedürfnissen und -besuchen, von Markttrends und Informationen von Wettbewerbern im CRM 
• Generieren von Ideen für neue Produkte basierend auf bestehenden oder zukünftigen Anforderungen bei Ihren Kunden 
• Koordination der Vertriebsaktivitäten in enger Zusammenarbeit mit den Kunden, Anwendungstechnikern, Labor- und Betriebsleitern

 

Anforderungen: 

• Universitäts-, Bachelor oder Masterabschluss in Ingenieurwissenschaften mit Schwerpunkt Metallurgie, Keramik, Chemie, Materialwissenschaft oder gleichwertiger Abschlus
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung von Kunden in der Feuerfestindustrie bzw. im Geschäftssegment der Hochtemperaturtechnologie 
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz im Vertrieb und Account Management eines kommerziellen technischen Umfeldes, idealerweise mit langen Verkaufszyklen und lang andauernden Geschäfts- und „After Sales“ -Anforderungen 
• Fähigkeit, die Kundenbedürfnisse zu erkennen und kundenspezifische Lösungen zu entwickeln 
• Kenntnisse in Salesforce, MS Office und SAP 
• Aufgrund der internationalen Ausrichtung der Funktion sind gute Englischkenntnisse notwendig 
• Reisebereitschaft (bis zu 50 %)
• Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, Informationen klar, wertschätzend und adressatengerecht zu vermitteln.

 

 

 

 

As a global organisation operating across multiple countries, compensation for this role may vary depending on location, local market benchmarks, and experience.
In line with our commitment to pay transparency, a salary range relevant to your location will be shared with you during the early stages of the recruitment process, before any interview is scheduled.

 

 

Calderys Group

Calderys is a leading global solution provider for industries operating in high temperature conditions. The Group specializes in thermal protection for industrial equipment with a wide range of refractory products, and advanced solutions to enhance steel casting, metallurgical fluxes and molding processes.

As an international business with a presence in more than 30 countries and a strong footprint in the Americas through the brand HWI, a member of Calderys, we offer our employees a world of opportunity.

With a legacy of over 150 years, and an unwavering commitment to excellence, we continue to shape our future through teamwork, customer-centricity and a proactive mindset. We are the vital partner of all high temperature industries and our purpose places sustainability and innovation at the heart of our business. It reflects our reason for existing: to support our customers building a better world through sustainable solutions.

Our values are a driving force in this purpose: We are tenacious, accountable, multicultural and authentic..

In our company, performance is recognized and learning is promoted. Our services and solutions depend upon the expertise and commitment of our employees. So we ensure that they have the scope and opportunities to develop their potential within a diverse, inclusive and collaborative setting. It is an environment for people to grow, where every day is a new day and more exciting than the last. 

Calderys - Forged in legacy. Fueled by excellence. 

For more information, please visit Calderys.com