IT Technical Lead Infrastructure F/H

En tant qu'IT Technical Lead  Infrastructure, vous contribuez au bon fonctionnement, à la sécurité et à l'évolution des infrastructures IT de l'entreprise.

 

Vous travaillez en binôme avec votre collègue Technical Lead Infrastructure, et l'équipe Cyber afin de garantir la disponibilité, la sécurité et la conformité des infrastructures.

 

Vous assurez également un rôle de coordination opérationnelle de l'équipe IT et devenez progressivement un relais du DSI sur les activités quotidiennes.

 

 

Vos missions principales

 

Administrer et faire évoluer les infrastructures IT

• Assurer l'administration et l'évolution des environnements Windows Server, Active Directory, Entra ID, Azure, Microsoft 365, Linux (Debian, RedHat, Ubuntu…), des plateformes de virtualisation (VMware, Hyper-V, Proxmox) ainsi que des solutions de stockage SAN/NAS.
• Assurer l'administration et la sécurisation des infrastructures réseau : routage, VLAN, firewall, VPN, DNS, DHCP et supervision réseau.
• Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des infrastructures et services IT.
• Participer à l'architecture et à l'évolution des plateformes afin de répondre aux besoins de l'entreprise.

 

Activité opérationnelle IT

• Effectuer le suivi opérationnel des incidents, demandes et projets.
• Apporter son expertise technique sur les sujets complexes et assurer un rôle d'escalade lorsque nécessaire.
• Etablir/Effectuer un reporting régulier auprès du DSI sur l'activité, les risques, les projets et les besoins identifiés.

 

Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité

• Surveiller la disponibilité, la performance et la conformité des systèmes et infrastructures.
• Prendre en charge des incidents, analyser les alertes et piloter la résolution des problèmes récurrents.
• Participer à l'identification, au suivi et à la remédiation des vulnérabilités en collaboration avec les équipes cybersécurité.
• Maintenir à jour les outils, configurations, procédures et documentations nécessaires à la bonne exploitation du SI.
• Veiller au respect des standards techniques et des exigences de sécurité.

 

Contribuer à la stratégie et aux projets IT

• Contribuer à la définition et à l'exécution de la roadmap IT ainsi qu'aux projets de transformation du système d'information.
• Participer à l'identification des besoins métiers et à leur traduction en solutions techniques adaptées.
• Contribuer aux arbitrages techniques, à la préparation des budgets et aux exercices de capacity planning.
• Définir et suivre les indicateurs clés de performance, de qualité de service et d'efficacité opérationnelle.
• Contribuer aux démarches de conformité, d'audit et d'amélioration continue de la sécurité du système d'information

 

Contribuer à l'amélioration continue des services IT

• Automatiser et industrialiser les opérations afin d'améliorer la qualité de service et l'efficacité des équipes.
• Promouvoir les bonnes pratiques DevOps, d'exploitation et d'amélioration continue.
• Être force de proposition sur les évolutions techniques, les outils, les services IT et les processus.
• Favoriser le partage des connaissances, la montée en compétences de l'équipe.

 

Conditions de travail

 

• Poste en présentiel au siège Broadpeak.
• Astreintes IT à terme.
• Disponibilité ponctuelle pour réaliser des opérations planifiées en dehors des heures ouvrées, notamment dans le cadre de maintenances critiques, de mises à jour d'infrastructures ou de tests de continuité et de reprise d'activité.