Estagiário em Customer Service

Location
SÃO PAULO
Workplace
On-site
Employment
Internship

About this role

Responsabilidades e Atribuições

  • Apoiar as carteiras de atendimento de clientes;
  • Realizar e propor melhorias nos indicadores da área;
  • Preparar apresentações e analisar da área;
  • Participar de projetos ou iniciativas com o foco em redução de custos ou otimização de processos na Braskem.

 

Competências técnicas

  • Cursando preferencialmente: Administração, Economia ou Tecnologia da informação;
  • Disponibilidade para estagiar de 1 a 2 anos;
  • Pacote office - Mínimo nível intermediário;
  • Power BI – Desejável;
  • Power Apps – Desejável;
  • Python – Desejável;
  • SAP – Diferencial.

 

Competências comportamentais

  • Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;
  • Protagonismo e iniciativa;
  • Organização, senso de urgência e priorização;
  • Capacidade de análise e de resolução de problemas;
  • Dinamismo e flexibilidade;
  • Senso de responsabilidade e comprometimento;
  • Adaptabilidade para trabalhar com atividades processuais.

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