Medewerker serviceteam Vechtdallijnen

Arriva is op zoek naar talent! Wil jij weer werkritme opbouwen of ben je op zoek naar een zinvolle dagbesteding? Bij ons krijg je de kans om via een stage of onbetaalde werkervaringsplek te werken aan je toekomst en loopbaan.

In het Serviceteam krijg je de ruimte om werkervaring op te doen, jouw talenten te ontdekken en jezelf verder te ontwikkelen. Samen kijken we waar jouw interesses, kwaliteiten en ontwikkelbehoeften liggen. Vanuit daar stellen we persoonlijke leerdoelen op en maken we afspraken over de stappen die jij wilt zetten. We stemmen de werkzaamheden waar mogelijk af op jouw mogelijkheden en ontwikkeling. Het doel is om samen te werken aan een mooie volgende stap. Of dat nu een vervolgopleiding is, een betaalde baan binnen of buiten Arriva, of een andere passende vervolgstap.

Tijdens het traject krijg je de kans om uit te vinden wat je nou écht leuk vindt. Arriva is een leuk en dynamisch bedrijf waar veel te ontdekken valt! Waar mogelijk bieden we je de gelegenheid om ook eens mee te kijken op andere afdelingen binnen Arriva. Zo kun je kennismaken met verschillende functies, werkzaamheden en mogelijkheden.

Daarnaast werk je aan jouw leerdoelen en houd je je bezig met dagelijkse werkzaamheden zoals:

• Je bent het visitekaartje van Arriva en het eerste aanspreekpunt voor reizigers op het station;

• Vragen van reizigers beantwoorden, o.a. reisinformatie verstrekken;

• Reizigers hulp bieden bij het kopen van een kaartje en bij het in- en uitchecken;

• Helpen bij het in- en uitstappen van reizigers die extra ondersteuning nodig hebben, binnen de geldende veiligheidsafspraken;

• Bijdragen aan een nette, schone en gastvrije omgeving in de trein;

• Het beheren en verwerken van gevonden goederen;

• Diverse werkzaamheden zoals het controleren van apparatuur, posters ophangen en flyeren;

• Extra oren en ogen zijn voor verschillende instanties door het melden van onregelmatigheden, zoals vernielingen.

Iedereen is welkom bij Arriva. Je hoeft niet in het bezit te zijn van een diploma of werkervaring. Sterker nog, het Arriva Serviceteam is bedoeld als opstapje naar de arbeidsmarkt.

Je doet werkervaring op, bouwt werkritme en werknemersvaardigheden op en ontdekt wat jij echt leuk vindt (en wat niet) en waar jouw talenten liggen. Samen kijken we naar jouw persoonlijke ontwikkeling en welke stappen daarbij passen. We vinden het belangrijk dat je tijdens het traject groeit in zelfstandigheid en vertrouwen, en dat je vanuit daar verder kunt bouwen aan jouw toekomst.

Wij zoeken iemand die:

· Gemotiveerd is om te werken in het OV en bereid is om te leren;

· Vriendelijk, representatief en servicegericht is;

· Graag samenwerkt met anderen, openstaat voor verschillende mensen en bereid is om elkaar te helpen en van elkaar te leren;

· De Nederlandse taal voldoende beheerst om eenvoudige instructies te begrijpen en bereid is de taal verder te ontwikkelen;

· Fysiek in staat is tot het uitoefenen van de werkzaamheden, eventueel met passende ondersteuning;

· Op reisafstand van Emmen woont en zelfstandig naar de werklocatie kan reizen;

· Een rijbewijs heeft? Dat is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste!