Chargé(e) de recouvrement GLI (F/H)

INSURED Services est un courtier grossiste, expert des risques immobiliers, qui a rejoint le Groupe Alptis en 2023. Basée à Toulouse, la société conçoit et gère une gamme de produits d'assurance (garanties IARD, notamment pour les risques locatifs). INSURED Services accompagne ses distributeurs, sur les dimensions techniques et juridiques des solutions proposées, ainsi qu'en développant des outils de commercialisation et de gestion. 

Christophe Ladagnous, Président : "Insured Services, c’est une entreprise qui cultive l’excellence dans ses offres, qu’elles soient destinées à des particuliers ou à des professionnels. Tous nos collaborateurs développent cette culture de la qualité, dans les produits comme dans l’expertise qui les accompagne. "

À propos de ce poste

Dans le cadre d’un remplacement (8 mois) nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement expérimenté(e) pour piloter le recouvrement des créances locatives sur nos portefeuilles délégués.

Votre rôle 

Rattaché(e) à la Direction Technique, vous prenez en charge le recouvrement des loyers impayés dans le cadre de la garantie GLI, sur l'ensemble du cycle amiable et contentieux :

Vos missions principales :

• Gérer un portefeuille de dossiers de recouvrement de loyers impayés, du premier impayé jusqu'à l'apurement de la créance ou son passage en pertes.
• Mener les relances amiables auprès des locataires débiteurs (courriers, appels, échéanciers) et négocier les protocoles de remboursement.
• Piloter la phase contentieuse : constitution des dossiers, mise en demeure, coordination avec les huissiers de justice, avocats et instances judiciaires (commandement de payer, assignation, procédures d'expulsion).
• Suivre les décisions de justice, les saisies et les recours, et en assurer l'exécution jusqu'au recouvrement effectif.
• Analyser la solvabilité des débiteurs et adapter la stratégie de recouvrement au profil de chaque dossier.
• Assurer le reporting de votre activité (taux de recouvrement, encours, provisions) et alerter sur les dossiers sensibles.
• Contribuer à l'amélioration continue des procédures de recouvrement et à la relation avec nos partenaires (mandataires, prestataires contentieux, porteurs de risque).

Votre profil

Ce que nous recherchons :

• Formation Bac +2/+3 minimum (recouvrement, droit, gestion, assurance).

• Minimum 3 ans d'expérience en cabinet de recouvrement, idéalement avec une expérience en recouvrement de loyers impayés (GLI).

• Maîtrise des procédures amiables et contentieuses ainsi que des voies d'exécution.

• Bonne connaissance de l'environnement juridique locatif (bail d'habitation, procédures d'expulsion, loi du 6 juillet 1989.

Qualité requises :

• Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités sur un portefeuille.

• Aisance relationnelle.

• Capacité de rédaction et de synthèse pour la constitution des dossiers contentieux.

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de recouvrement.

• Autonomie, réactivité et goût du résultat.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste à responsabilités au sein d'un groupe solide et en croissance.

• Un environnement technique stimulant sur une garantie en plein développement.

• Rémunération : 28 000 € à 30 000 € brut annuel + variable, selon profil et expérience.

• Contrat : CDD, à pourvoir au plus tôt début octobre

• Tickets restaurant

• Transport : prise en charge à 50%

• Mutuelle prise en charge à 70%

• Lieu : Poste basé à Toulouse, centre-ville

Processus de recrutement

• Étape 1 : Entretien téléphonique

• Étape 2 : Rencontre avec le manager

• Étape 3 : Décision finale et proposition