Account Manager (m/w/d) – SMB Portfolio
About this role
Du liebst Sales, kommunizierst leidenschaftlich gerne und behältst auch in stürmischen Zeiten einen kühlen Kopf? Dann übernimm die Verantwortung für Dein eigenes SMB-Portfolio und treibe unser Wachstum bei Agicap in Berlin aktiv voran!
\nDeine AufgabenAls Account Manager (m/w/d) steuerst Du Dein Portfolio (ca. 400 Kunden) komplett eigenverantwortlich. Deine Rolle ist kommerziell, Du fokussierst Dich auf Beziehungsmanagement, Umsatzsicherung und Wachstum.
Dabei konzentrierst du dich auf drei Kernsäulen:
- Trusted Advisor: Du begleitest Kunden nach dem Onboarding, planst strategisch (EBRs) und löst Reibungspunkte, auch in anspruchsvollen Eskalationsmeetings.
- Sales Processes: Du verhandelst Renewals, managest Churn-Anfragen und qualifizierst Upsell-Potenziale (Demos), die dann an unsere Expansion Manager weitergeleitet werden.
- Sales Excellence: Du pflegst Dein CRM akribisch, optimierst Prozesse und teilst Best Practices im Team.
- Sales-Mentalität: Du hast Lust auf Vertrieb und idealerweise erste B2B-Sales-Erfahrung.
- Verhandlungsgeschick: Du kommunizierst stark und kannst mit Churn-Anfragen souverän umgehen.
- Organisationstalent: Für Dich ist eine hohe Eigenorganisation, Struktur und Priorisierung für selbstverständlich.
- Stressresilienz: Du bleibst positiv und lösungsorientiert, auch wenn Kunden mal unzufrieden sind.
- Drive: Du bist analytisch, zielorientiert und bringst gerne Feedback zur Produktentwicklung ein.
- Echte Impact-Möglichkeit: Große Eigenverantwortung, bei der Deine Kreativität gefördert wird.
- Steile Lernkurve: Du entwickelst dich in einem dynamischen Umfeld rasant weiter.
- Starker Zusammenhalt: Ein Team mit echtem Teamgeist, das sich gegenseitig unterstützt.
- Starker Product-Market-Fit und die Chance, bei einem führenden europäischen Fintech mit hohem Wachstum mitzuwirken
- Arbeite in einem internationalen, ambitionierten Team mit starkem Growth Mindset
- Lunch Benefit (€108 pro Monat)
- Treue-Bonus: Nach einem Jahr gibt es einen monatlichen Einkaufsgutschein (z.B. für Urban Sports)
Company at a glance
Founded in 2016, Agicap is at the forefront of cash management innovation, with a Treasury Management Platform integrating Banking & ERP connectivity, Cash Management, Liquidity Planning, Accounts Receivable, Accounts Payable.
With over 8,000 clients across Europe and the US, Agicap continues to empower businesses to achieve operational excellence and maintain a culture of cash performance.
Top Benefits
- Lunch Benefit
- Loyalty Bonus
- Shopping Vouchers
- Professional Development Opportunities
Tired of cold applications?
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Know someone who'd be great for this?