About this role
Descrição da empresa
Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.
Tudo que fazemos vem do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir.
Descrição do emprego
Atender os clientes, de acordo com o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo
com as necessidades dos hóspedes e práticas essenciais da área. Realizar as atividades de auditoria
noturna. Zelar pela segurança e bem-estar dos clientes e organização das áreas sociais. Colocar os clientes
no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em
conformidade com a Cultura de Serviços Accor.
Qualificações
- Experiência em atendimento ao público e/ou vivência na área de hotelaria ou hospitalidade.
- Comunicativo(a), com postura colaborativa e facilidade para trabalhar em equipe.
- Proativo(a) e comprometido(a) com a satisfação e bem-estar dos hóspedes.
- Conhecimento em Inglês e/ou Espanhol será considerado um diferencial.
- Necessário ter disponibilidade para o turno Madrugada;
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