Barcelona, Catalonia, Spain · On-site
¿De qué te encargarás? * Organización de viajes de empresa: Te encargarás de planificar y coordinar los viajes de negocios de nuestros clientes, tanto a nivel nacional como internacional. Buscarás siempre las mejores opc…
Skills: Amadeus, Corporate Travel Management, GDS, Customer Service, Problem Solving
Cáceres, Extremadura, Spain · Hybrid
¿De qué te encargarás? Documentación Legal y ContractualRedacción, revisión y negociación de contratos con proveedores (hoteles, aerolíneas, touroperadores, plataformas tecnológicas, etc.).Redacción y revisión de contrat…
Skills: Contract Drafting, Contract Negotiation, Corporate Governance, Compliance Management, ISO Certifications
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Plan and coordinate national and international business trips, managing bookings for flights, hotels, and transport via GDS. Provide personalized customer support and resolve travel incidents to ensure a seamless experience for corporate clients.
Requires high proficiency in Amadeus and at least one year of experience in corporate travel management. Candidates should have strong communication skills, attention to detail, and preferably a B1 level of English or a degree in Tourism.
Organización de viajes de empresa:
Te encargarás de planificar y coordinar los viajes de negocios de nuestros clientes, tanto a nivel nacional como internacional. Buscarás siempre las mejores opciones en transporte, alojamiento y servicios complementarios, ajustándote a sus políticas de viaje y optimizando costes y tiempos.
Gestión de reservas:
Tramitarás reservas de vuelos, trenes, hoteles, alquiler de coches y otros servicios, utilizando las herramientas de gestión y reservas (GDS, plataformas online, sistemas internos, etc.). Tu objetivo será ofrecer siempre la mejor alternativa posible, garantizando precisión y rapidez en cada gestión.
Atención personalizada al cliente corporativo:
Atenderás llamadas y correos de empresas y viajeros, resolviendo cualquier duda o incidencia con una actitud proactiva y un trato cercano. Ofrecerás asesoramiento a medida para que cada desplazamiento sea una experiencia ágil y sin contratiempos.
Resolución de incidencias:
Serás el punto de apoyo durante y después del viaje. Gestionarás posibles imprevistos (cancelaciones, cambios, retrasos o reclamaciones) con rapidez y eficacia, manteniendo una comunicación constante con el cliente y los proveedores para garantizar una solución inmediata.
Imprescindible altos conocimientos en Amadeus.
Profesionales con experiencia mínima de 1 año en el área corporativa del sector de viajes gestionando vuelos, trenes, hoteles etc.
Habilidades de comunicación y enfoque en el servicio al cliente.
Capacidad para gestionar múltiples tareas con atención al detalle y precisión.
Proactivos, con habilidades para resolver problemas y tomar decisiones.
Deseable Inglés Nivel B1.
* Formación valorable en Turismo y/o similar.
Desarrollo Profesional
Retribución Flexible
Contrato Indefinido
Ambiente de Trabajo Colaborativo
* Ubicación: Madrid y Barcelona
¡Únete a VB! Si estás buscando un reto que te permita crecer y marcar la diferencia en el sector de viajes, este es el lugar ideal para ti. ¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera como Business Travel Consultant!
Digital | Flexible | Global
Con presencia en España y América Latina, VB Group, empresa líder en soluciones 360 dentro de la industria del turismo, entretenimiento y movilidad corporativa se dedica a aportar soluciones integrales para viajeros y empresas. Está especializado en viajes corporativos, que suponen más del 60% de las ventas, y tiene diferentes líneas de negocio dentro del turismo, que desarrolla a través de 15 marcas reconocidas en el mercado. Fundada en 2009 por los hermanos Jorge y Guillermo Espinós, la compañía tiene un equipo formado actualmente por 260 profesionales dedicados a transformar la industria del viaje y la movilidad a través del servicio y la tecnología. La compañía pertenece al grupo UNIGLOBE, una de las redes internacionales más avanzadas. Su presencia en más de 70 países garantiza experiencia global, amplia cobertura y la mejor relación calidad-precio. Desde sus oficinas en España y México, VB Group ofrece servicio a sus clientes en más de 50 mercados internacionales. Desde su creación, VB Group ha pasado de ser una pequeña agencia de viajes local de vacaciones, a una compañía global, que acompaña a sus clientes en sus proyectos como partner estratégico.
Offices: Calle del Príncipe de Vergara, 227, Madrid, Community of Madrid 28016, ES · Varsovia 38, Juárez, Distrito Federal 06600, MX · Avenida Diagonal, 421, 2º 1ª, Barcelona, Catalonia 08034, ES · Carrer Gran Vía Marqués del Turia, 49, Valencia, Valencian Community 46005, ES · Avenida Perfecto Palacio de la Fuente, 1, Alicante, Valencian Community 03003, ES
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