Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da …
Skills: Field Support, Printer Maintenance, Microcomputing, Remote Hands, Basic Electronics
Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento …
Skills: Service Desk Support, Technical Support, Customer Service, Innovation, Teamwork
Administrador de Banco de Dados Oracle (DBA Oracle)
Santa Maria, Federal District, Brazil · Hybrid
Senior
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Skills: Dell Data Domain System Manager, Dell PowerProtect Data Manager, Dell Data Protection Advisor, IBM Spectrum Protect, Mainframe Storage
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Especialista Atracción de Talento y Recursos Humanos
Sonora, Mexico · On-site
Mid level
Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar…
Skills: Talent Acquisition, IT Recruitment, KPI Management, Mass Recruitment, HR Administration
Analista de Infraestrutura de Sistemas | Windows e Linux
Santa Maria, Federal District, Brazil · On-site
Mid level
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Skills: Windows Server, Linux Administration, VMware ESXi, Oracle VM, KVM
Analista de Infraestrutura de Sistemas | Windows e Linux
Santa Maria, Federal District, Brazil · On-site
Mid level
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Skills: Windows Server, Linux Red Hat, VMware ESXi, Oracle VM, Shell Script
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Skills: Windows Server, VMware ESXi, Microsoft System Center, VMware vROps, PowerShell
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Skills: Configuration Management, Version Control, Change Management, Continuous Integration, IT Project Monitoring
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Skills: Linux, Windows Server, VMware ESX, KVM, Puppet
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Skills: SAP ABAP, Object-Oriented Programming, SAP S/4HANA, BADI, User Exit
Analista de Infraestrutura de Servidores | VMware | Data Center
Santa Maria, Federal District, Brazil · On-site
Mid level
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Skills: VMware vSphere/ESXi, Data Center Administration, Windows Server, Linux, Capacity Planning
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Skills: SAP ABAP, ABAP OO, SAP S/4HANA, Debug, RFC
Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia · Hybrid
Entry level
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Skills: Cybersecurity, Software Development, Data Center Management, Data Center Operation, Technological Pre-sales
Administrador e implementador de soluciones de impresión
Chile · Hybrid
Mid level
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Skills: MPS Services, Print Solution Implementation, TCP/IP, SNMP, Windows Server
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Skills: Sales Operations, Data Entry, Customer Service, Compliance, Microsoft Excel
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Full-time
Professional Development, Sonda Academy Learning Platform, Sonda Wellness Program, Work-Life Balance Flexibility
Posted 18d ago
~40 hrs/week
Portuguese
Responsibilities
Perform corrective and preventive maintenance, installation, and relocation of multi-brand multifunctional printers. Provide microcomputing support, handle field tickets according to SLAs, and manage spare parts inventory.
Requirements
Requires experience in field user support and basic knowledge of electronics, informatics, and networking. Must possess a valid Category B driver's license and have availability for frequent travel.
Full job description
Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira!
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos Técnico de Suporte - Volante (Campo) que queira aprender e transformar sua carreira.
Modalidade de Trabalho: Presencial na região de Porto Alegre - RS no Horário: 09:00 ás 18:00 (SEG/SEX).
Nesta função você irá:
Realizar manutenção corretiva, preventiva, instalação e remanejamento de impressoras multifuncionais e multimarcas.
Prestar suporte em microinformática e, quando necessário, executar atividades de Remote Hands.
Atender chamados em campo, garantindo o cumprimento dos SLAs e mantendo os registros atualizados.
Documentar os atendimentos com relatórios técnicos, evidências fotográficas e aprovação do cliente.
Acionar o Suporte N3 para análise e substituição de peças, quando necessário.
Controlar o estoque de peças e equipamentos sob sua responsabilidade.
Participar dos treinamentos técnicos e seguir os procedimentos da empresa.
Realizar o controle de despesas de deslocamento e zelar pelo veículo utilizado nas atividades.
Ideal se você tiver:
Experiência com atendimento em campo ao usuário.
Conhecimentos básicos em elétrica/eletrônica, informática e noções de redes.
Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Disponibilidade para viagens e deslocamentos frequentes.
CNH categoria B (ou superior) definitiva e válida.
Garagem para guardar o veículo, caso seja disponibilizado pela empresa.
Compromisso com as normas de segurança e procedimentos da empresa.
O que você pode esperar de nós?
Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
O que oferecemos?
SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
E muito mais!
+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.
Faça parte da nossa equipe!
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We are at the forefront of digital transformation in the Americas, positively impacting the lives of over 500 million people. As a key player in emerging industries, we drive innovation and change through ambitious modernization projects and cutting-edge solutions. By understanding the region's challenges and demands, we provide a comprehensive portfolio of business solutions tailored to the primary industries, driving innovation and success in the market.
We operate in 13 countries with a dedicated team of over 15,000 regional employees, earning the trust of more than 5,000 corporate clients to lead their digital transformation journeys. Our extensive presence spans Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Ecuador, the United States, Canada, Mexico, Panama, Peru, and Uruguay.
Offices: Teatinos 500, Santiago, CL · Alsina 772, Buenos Aires, AR · Alameda Europa, 1206 Santana de Parnaíba, Sao Paulo, CEP: 06543-325, BR · Av. Cra. 45 (Autopista Norte) N°118–68, Bogotá, CO · Ofiplaza del Este, Edificio A Piso 3 Barrio Dent, San José, CR
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