Summary in Vollzeit. Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich. Job Description Werde Teil unseres Teams als Communication Center Spezialist (m/w/d)! Sei Teil eines engagierten Teams, in dem Du …
Summary in Vollzeit. Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich. Job Description Werde Teil unseres Teams als Tax Manager (m/w/d)! Du möchtest Deine steuerliche Expertise einbringen und Verantwor…
Summary in Vollzeit. Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich. Job Description Werde Teil unseres Teams als Communication Center Agent (m/w/d)! Sei Teil eines engagierten Teams, in dem Du aktiv…
Skills: Call center, Debt collection, Sales, Retention, Customer service
Summary in Vollzeit. Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich. Job Description Werde Teil unseres Teams als Communication Center Agent (m/w/d)! Sei Teil eines engagierten Teams, in dem Du aktiv…
Skills: Call center, Debt collection, Sales, Customer retention, Communication
Summary Job Description HR Business Partner Location: Thorpe Park, Leeds, Hybrid working. Join us as a HR Business Partner at the heart of our operations, where you’ll work side by side with Managers and Team Leaders to …
Summary in Vollzeit. Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich. Job Description Werde Teil unseres Teams als Experte Forderungsmanagement Insolvenzen (m/w/d)! Als Experte Forderungsmanagement In…
Summary Job Description Continuous Improvement Consultant Location: Thorpe Park, Leeds, Hybrid working. Join us as a Continuous Improvement Consultant! You'll play a key role in driving meaningful change that improves ou…
Skills: Lean Six Sigma, Process mapping, Process architecture, BPMN2, Blueworks Live
Gelsenkirchen, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Entry level
Summary in Vollzeit. Standort: Gelsenkirchen. Job Description Werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Administration und Service (m/w/d)! In dieser Position sorgst Du für eine zuverlässige Dokumenten- und Postbearbei…
Skills: Administration, Document management, Mail processing, File management, MS Office
Summary in Teilzeit. Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich. Job Description Werde Teil unseres Teams als studentische Hilfskraft Forderungsmanagement (m/w/d)! Als studentische Hilfskraft For…
Skills: Debt management, Administrative support, MS Office, Communication, Service orientation
Summary in Teilzeit. Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich. Job Description Werde Teil unseres Teams als studentische Hilfskraft Forderungsmanagement (m/w/d)! Als studentische Hilfskraft For…
Skills: Debt management, Administrative support, MS Office, Communication, Service orientation
Summary in Vollzeit. Standort: Linz, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich. Job Description Werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Operations (m/w/d)! Als Sachbearbeiter Operations (m/w/d) bei Lowell üb…
Skills: Debt Collection, Customer Service, Communication Skills, Empathy, Organization
Summary in Vollzeit. Standort: Linz, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich. Job Description Werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Operations (m/w/d)! Als Sachbearbeiter Operations (m/w/d) bei Lowell üb…
Skills: Debt Collection, Customer Service, Communication Skills, Empathy, Organization
Communication Center Agent (m/w/d) Bilingual Französisch-Deutsch
Essen, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Entry level
Summary in Vollzeit. Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich. Job Description Werde Teil unseres Teams als Communication Center Agent (m/w/d) Bilingual Französisch-Deutsch ! Sei Teil eines eng…
Skills: French (C1 Level), German, Call Center Operations, Debt Collection, Negotiation
Wuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Mid level
Summary in Vollzeit. Standort: Wuppertal, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich. Job Description Werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Klage- und Mahnverfahren (m/w/d)! Als Sachbearbeiter Klage- und Ma…
Skills: Debt Collection, Legal Proceedings, Dunning Process, Enforcement, MS Office
Summary Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich. Job Description Werde Teil unseres Teams als Teamlead Operations (m/w/d)! Als Teamleiter verbindest Du Teamführung unserer operativen Mitarbeit…
Skills: Team Leadership, Process Optimization, Debt Collection, Conflict Management, Economic Thinking
Summary in Vollzeit. Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich. Job Description Werde Teil unseres Teams als Communication Center Agent (m/w/d)! Sei Teil eines engagierten Teams, in dem Du aktiv…
Skills: Call Center Operations, Debt Collection, Negotiation, Customer Advisory, Communication Skills
Summary Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Communication Center Agent (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Job Description Werde Teil unseres Teams als Communication Center Agent (m/w/d)! Sei Teil eines eng…
Skills: Call Center Operations, Debt Collection, Negotiation, Customer Advisory, Communication Skills
Summary Bearbeitung von notleidenden und titulierten Forderungen, ggf. auch Forderungsmanagement Job Description Werde Teil unseres Teams als Spezialist Forderungsmanagement (m/w/d)! Als Spezialist im Forderungsmanagemen…
Summary Job Description AI Manager - 12 Month Fixed-Term Contract Thorpe Park, Leeds, Hybrid working We’re looking for an AI Manager to lead high‑impact AI initiatives and drive the daily value realisation of Microsoft C…
Skills: AI Product Management, Microsoft Copilot, Agile Methodology, Stakeholder Management, AI Governance
Wuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Mid level
Summary in Vollzeit. Standort: Wuppertal, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich. Job Description Werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)! Als Sachbearbeiter im Forderungsmana…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
professional certificate
Flexible and mobile working, Company pension scheme, Professional development, Subsidized lunch, Fresh fruit, Free drinks
Posted 1d ago
~40 hrs/week
German
Responsibilities
You will provide professional telephone support to consumers, analyze individual financial situations, and negotiate sustainable payment agreements. Your role involves actively contributing to the success of the debt management team through solution-oriented communication.
Requirements
Candidates should have a completed commercial education or relevant experience in a communication center, particularly in collection, retention, or sales. Strong communication and negotiation skills, along with empathy and the ability to work independently, are essential.
Full job description
Summary
in Vollzeit. Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich.
Job Description
Werde Teil unseres Teams als Communication Center Spezialist (m/w/d)!
Sei Teil eines engagierten Teams, in dem Du durch professionelle und lösungsorientierte Gespräche einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Forderungsmanagements leistest. Als Communication Center Spezialist (m/w/d) übernimmst Du die telefonische Betreuung unserer Konsument:innen, analysierst individuelle Situationen, verhandelst passende Zahlungsvereinbarungen und unterstützt aktiv bei der Entwicklung nachhaltiger Lösungen.
Was wir suchen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte:r oder vergleichbare Berufserfahrung im Communication Center
Erfahrung im Call Center Umfeld mit Schwerpunkt Collection, Retention oder Sales beziehungsweise im telefonischen Forderungsmanagement
Kenntnisse im Mahn- und Inkassoprozess sowie Freude an der telefonischen Kommunikation
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie eine positive und überzeugende Ausstrahlung am Telefon
Empathie und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Konsument:innen in herausfordernden Lebenssituationen
Hohe Eigenmotivation, Flexibilität und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, eigenverantwortlich Entscheidungen zu treffen
Wenn Du Dich für diese Stelle begeisterst, aber nicht alle Anforderungen erfüllst, bewirb Dich trotzdem. Deine einzigartige Perspektive könnte genau das sein, wonach wir suchen.
Was wir Dir bieten:
Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
Flexibles und mobiles Arbeiten, damit Familie und Beruf vereinbar sind
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Fachspezifische sowie persönliche Weiterbildungen
Subventioniertes Mittagessen, frisches Obst und kostenfreie Getränke im Office
Ein eigenes Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
JobRad
Wer sind wir?
Wir bei Lowell machen Forderungsmanagement besser - für alle. Lowell ist einer der führenden europäischen Anbieter im Forderungsmanagement und bietet seinen Kunden kompetente Lösungen in allen Bereichen des Forderungsmanagements – vom Forderungskauf über Inkasso-Dienstleistungen bis hin zur Ausgliederung von Geschäftsabläufen. Wir verfolgen einen ethischen Ansatz im Forderungsmanagement und versuchen, unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten stets die angemessenste, nachhaltigste und fairste Lösung zu finden.
Bist Du bereit, Teil von Lowell zu werden?
Diversity, Equity und Inclusion ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur und wir heißen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen willkommen. Unabhängig von Deiner Identität – Kultur, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Religion, ethnische Zugehörigkeit, sozialer Hintergrund, Alter, Neurodiversität oder Behinderung – wenn Du Dich dafür begeisterst, Forderungsmanagement für alle besser zu machen, freuen wir uns von Dir zu hören.
Bewirb Dich noch heute und gestalte die Zukunft des Forderungsmanagements bei Lowell mit. Bitte bedenke, dass wir ausschließlich online Bewerbungen berücksichtigen können. Damit reduzieren wir bürokratischen Aufwand und sparen Ressourcen – ein kleiner, aber wichtiger Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit.
Wenn Du Hilfe bei Deiner Bewerbung benötigst oder Fragen hast, wende Dich bitte an ein Mitglied des Talent Teams. Wir helfen Dir gerne weiter! Kontaktiere uns bitte unter: hr-recruiting-dach@lowellgroup.de
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