Aquí tienes una traducción profesional y atractiva del anuncio de empleo al español:
¡Infina Health está contratando despachadores!
Infina Health está buscando despachadores para todos los turnos para cubrir nuestro gran crecimiento.
Estamos en la búsqueda de personal para trabajar a cualquier hora del día y todos los días de la semana (24/7). Podemos adaptarnos al horario de trabajo de cada persona.
Buscamos un Despachador confiable. Te encargarás de recibir solicitudes, transmitir mensajes y realizar el seguimiento de vehículos. El candidato ideal debe ser, ante todo, un excelente comunicador y capaz de mantener la calma y la compostura, especialmente en situaciones de emergencia. Debe tener la habilidad de realizar múltiples tareas a la vez, así como de tomar las medidas adecuadas con poca supervisión. El objetivo es lograr que las diferentes partes se comuniquen eficazmente, garantizando la transmisión precisa y oportuna de la información.
Responsabilidades
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Recibir llamadas de emergencia y de no emergencia, y registrar la información importante.
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Atender problemas y solicitudes transmitiendo información o brindando soluciones.
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Recibir y despachar pedidos de productos o entregas.
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Priorizar las llamadas según su urgencia e importancia.
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Utilizar radio, teléfono o computadora para enviar equipos, vehículos u otras unidades de campo a los lugares correspondientes.
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Monitorear la ruta y el estado de las unidades de campo para coordinar y priorizar su agenda.
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Proporcionar a las unidades de campo información sobre pedidos, tráfico, obstáculos y requisitos.
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Ingresar datos en el sistema informático y mantener registros y bitácoras de llamadas, actividades y otra información.
Requisitos y Habilidades
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Experiencia comprobable como despachador o en un puesto relevante.
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Escritura rápida en teclado con experiencia en ingreso de datos (data entry).
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Conocimiento de procedimientos y pautas para situaciones de emergencia.
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Dominio fluido del inglés y el español (oral y escrito).
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Excelentes habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas (multitasking).
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Escucha activa y excelentes habilidades de comunicación.
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Buen juicio y pensamiento crítico.
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Diploma de escuela secundaria o bachillerato.