Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es …
Skills: Digital advisory, Customer service, Sales, Communication
Realizar de manera eficiente los surtidos a Tienda y servicios de distribución de Muebles y Ropa, adquiridos tanto en Tienda como en eCommerce, mejorando la velocidad de entrega cumpliendo la fecha comprometida y con ell…
Liderar y coordinar el programa integral de Gestión de Vulnerabilidades de Bancoppel, asegurando la identificación, evaluación, priorización y mitigación oportuna de las debilidades de seguridad en la infraestructura tec…
Objetivo general del puesto: Gestionar y liderar el control del gasto de nómina de Grupo Coppel para asegurar la continuidad de la estrategia y cumplir con los indicadores de Eficiencia. Responsabilidades: Monitorear la …
Skills: Financial control, Organizational management, Data analysis, Budgeting, Productivity metrics
Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una buena experiencia de compra e incrementar el ciclo de vida del Clien…
Skills: Sales, Customer Service, Customer Experience, Product Knowledge, Communication
Acerca de: Facilitar información a las áreas, generando control preventivo a la operativa. Responsabilidades: Desarrollar, analizar e identificar todos aquellas incidencias que repercutan en el control de la mejora opera…
Skills: Data analysis, Operational control, Reporting, Database management, Microsoft Excel
Recibir y ejecutar la solicitud de operaciones de los clientes y usuarios, ofertar la venta de productos y promover la derivación transaccional, atender con calidad de servicio y amabilidad y promoviendo la derivación tr…
Acerca de: Guiar al equipo de desarrollo asegurándose que se cumplan de manera efectiva los objetivos técnicos, teniendo un equilibrio entre la velocidad del desarrollo y la calidad del software, sincronizándose con los …
Skills: Leadership, Team management, Project management, Software engineering, Database management
Recibir y ejecutar la solicitud de operaciones de los clientes y usuarios, ofertar la venta de productos y promover la derivación transaccional, atender con calidad de servicio y amabilidad y promoviendo la derivación tr…
Skills: Customer Service, Sales, Transaction Processing, Digital Banking, Communication
Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una buena experiencia de compra e incrementar el ciclo de vida del Clien…
Skills: Customer Service, Sales, Customer Experience, Communication, Problem Solving
Recibir, empacar y enviar los Materiales de Exhibición a Tiendas y Edificios staff de Grupo Coppel, mediante el Transporte y la Distribución interna, cuidando los tiempos para lograr que lleguen de forma segura a su dest…
Skills: Logistics, Inventory management, Packaging, Distribution, Time management
Asegurar que las aclaraciones presentadas de nuestros clientes se atiendan y se dictaminen de conformidad con la normatividad externa, interna y de acuerdo a los procedimientos establecidos.
segurar el correcto dictamen de las aclaraciones conforme a las regulaciones establecidas, implementando estrategias de optimización de procesos, con la finalidad de dar la mejor experiancia el cliente y asegurar el cump…
Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una buena experiencia de compra e incrementar el ciclo de vida del Clien…
Skills: Sales, Customer Service, Customer Relationship Management, Consultative Selling, Communication
Asegurar el óptimo funcionamiento, desarrollo y mantenimiento de la plataforma SoftExpert Excellence Suite para Contraloría de Operaciones de Grupo Coppel. Proveer soporte técnico y funcional, y contribuir a la mejora co…
Skills: SoftExpert Excellence Suite, Process Management, Risk Management, Auditing, Technical Support
Cuautitlán Izcalli, State of Mexico, Mexico · On-site
Entry level
Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una buena experiencia de compra e incrementar el ciclo de vida del Clien…
Objetivo general del puesto: Desarrollar, implementar y optimizar contenidos digitales que contribuyan a mejorar el posicionamiento orgánico de los diferentes sitios web de Grupo Coppel, analizando el posicionamiento de …
Skills: SEO strategy, Google Analytics, Inbound Marketing, HTML, Google Search Console
Planificar, organizar, liderar y controlar el ciclo de vida de los proyectos para asegurar que se completen de manera efectiva, eficiente y satisfactoria para todos los involucrados clave, gestionando el cumplimiento de …
Cuautitlán Izcalli, State of Mexico, Mexico · On-site
Entry level
Recibir, empacar y enviar los Materiales de Exhibición a Tiendas y Edificios staff de Grupo Coppel, mediante el Transporte y la Distribución interna, cuidando los tiempos para lograr que lleguen de forma segura a su dest…
Skills: Logistics, Inventory Management, Packing, Shipping, Distribution
Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es …
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Full-time
Posted 7d ago
~40 hrs/week
Spanish
Responsibilities
The Digital Advisor is responsible for providing digital guidance and support to customers within the business unit. They assist in facilitating the use of digital services and products offered by the company.
Requirements
The candidate should have strong communication skills and a customer-oriented mindset. No specific educational or experience requirements were explicitly detailed in the provided text.
Full job description
Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."
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Te acompañamos en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida.
Industry
Retail
Company size
10,001+ employees
Founded
1941
Headquarters
Culiacan, Sinaloa
LinkedIn followers
315,705
Coppel es una empresa mexicana con sede en la ciudad de Culiacán, que ha sido fundada en 1941. Es una cadena comercial de tiendas departamentales de ventas a través del otorgamiento de créditos con pocos requisitos, y repartos gratuitos. En la actualidad cuenta con mas de 1000 puntos de venta, distribuidos alrededor de la república Mexicana, Brasil y Argentina.
Offices: República 2855 pte, Recursos Hidráulicos, Culiacan, Sinaloa 80105, MX
Information TechnologyE-CommerceInformation ServicesManufacturing
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