Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es …
Skills: Digital Advisory, Customer Service, Sales, Communication
Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una buena experiencia de compra e incrementar el ciclo de vida del Clien…
Administrar la mercancía que ingresa y sale del centro de Distribución, cumpliendo con los procesos, horarios establecidos en las salidas a ruta y cuidado de dicha mercancía.
Skills: Inventory Management, Logistics, Distribution Center Operations, Route Planning, Merchandise Handling
Acerca de: Realizar proyectos en temas de analítica enfocado al negocio para apoyar los procesos de toma de decisiones del Grupo. Responsabilidades: Realizar proyectos analíticos que contemplan fases de entendimiento de …
Skills: Data analytics, Business intelligence, Data modeling, Data preparation, Business understanding
Acerca de: Liderar el diseño, desarrollo y optimización de soluciones avanzadas de inteligencia artificial y machine learning aplicadas a datos estructurados, no estructurados y geoespaciales, actuando como referente téc…
Skills: Artificial Intelligence, Machine Learning, Deep Learning, Transformers, GANs
Acerca de: Liderar el desarrollo y ejecución de la estrategia para la adopción de las prácticas, procedimientos, métodos y herramientas dentro del marco de trabajo de DevSecOps para todos los equipos de Desarrollo, Opera…
Acerca de: Dirigir el control técnico y normativo de los avalúos utilizados como garantía en el crédito hipotecario, mediante lineamientos de valuación, control de calidad, coordinación con unidades de valuación y defini…
Acerca de: Asesorar a los clientes y gerentes sobre los servicios de mantenimiento, renovación de motos y venta de motos usadas, proporcionándole información necesaria que permita satisfacer sus necesidades, con la final…
Skills: Customer service, Automotive maintenance, Motorcycle mechanics, Sales, Inventory control
Acerca de: Dar soporte técnico y asesoría a usuarios internos y externos conforme a los manuales y acuerdos de nivel de servicio de las prácticas de Service Desk, gestión de incidentes, solicitudes y conocimiento para ga…
Skills: Technical Support, Service Desk, Incident Management, SQL, Customer Service
Acerca de: Colaborar operativamente en el monitoreo y apoyo de los esfuerzos del servicio de testing con el objetivo de asegurar las condiciones necesarias para el éxito del servicio puestas en el contrato, así como dar …
Skills: Data governance, Data integrity, Data quality, Data security, Data management
Acerca de: Contribuir en el desarrollo de diferentes proyectos y especialidades Grupo Coppel, por medio de prácticas adquiridas a lo largo de trayectorias académicas, que agreguen valor a los proyectos asignados y se cum…
Skills: Project management, Research, Problem solving, Analytical skills, Time management
Acerca de: Dar atención y soporte en el seguimiento de facturas de proveedores y contratistas, administración de la caja chica, así como realizar y atender las solicitudes de trabajo (ST) que se presenten, cumpliendo con…
Skills: Accounting, Petty cash management, Invoice processing, Microsoft Office, Excel
Realizar la gestión de la cartera en mora conforme a las rutinas, políticas y procedimientos establecidos en Sale Vale, así como verificar y confirmar la información proporcionada por los solicitantes a Experta en Crédit…
Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una buena experiencia de compra e incrementar el ciclo de vida del Clien…
Skills: Sales, Customer Service, Customer Experience, Client Relations, Problem Solving
Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una buena experiencia de compra e incrementar el ciclo de vida del Clien…
Skills: Sales, Customer Service, Customer Relationship Management, Communication, Problem Solving
Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una buena experiencia de compra e incrementar el ciclo de vida del Clien…
Skills: Customer Service, Sales, Customer Experience, Communication, Problem Solving
Recibir y ejecutar la solicitud de operaciones de los clientes y usuarios, ofertar la venta de productos y promover la derivación transaccional, atender con calidad de servicio y amabilidad y promoviendo la derivación tr…
Skills: Customer Service, Sales, Transaction Processing, Digital Banking, Product Promotion
Desarrollar e implementar Planes de Recuperación ante Desastres de Grupo Coppel, que estén alineados a las políticas de seguridad de la información, normativas gubernamentales y niveles de operación requeridos por el Neg…
Skills: Data Management, Disaster Recovery Planning, Information Backup, Data Restoration, Business Continuity
Llevar a cabo las actividades de preparación de salas para cursos y eventos, así como el manejo de inventario de materiales e insumos necesarios para brindar espacios de calidad para el aprendizaje de los colaboradores.
Acerca de: Brindar Soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del Grupo Coppel; así como mantener en óptimas condici…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
bachelor degree
Posted 13d ago
Apply by Jul 31
~40 hrs/week
Spanish
Responsibilities
The Digital Advisor is responsible for providing guidance and support to customers regarding digital services and products. They ensure a high level of customer satisfaction while promoting the company's digital business units.
Requirements
Candidates must hold a bachelor's degree to be considered for this position. The role requires a professional approach to customer interaction and digital service management.
Full job description
Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."
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Te acompañamos en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida.
Industry
Retail
Company size
10,001+ employees
Founded
1941
Headquarters
Culiacan, Sinaloa
LinkedIn followers
314,654
Coppel es una empresa mexicana con sede en la ciudad de Culiacán, que ha sido fundada en 1941. Es una cadena comercial de tiendas departamentales de ventas a través del otorgamiento de créditos con pocos requisitos, y repartos gratuitos. En la actualidad cuenta con mas de 1000 puntos de venta, distribuidos alrededor de la república Mexicana, Brasil y Argentina.
Offices: República 2855 pte, Recursos Hidráulicos, Culiacan, Sinaloa 80105, MX
Information TechnologyE-CommerceInformation ServicesManufacturing
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