Program Development Specialist

What You Can Expect

Desarrollar e implementar programas exitosos de la Plataforma Robótica de Rodilla ROSA™ mediante la alineación y colaboración con cirujanos, personal de quirófano, personal de las instalaciones, colegas de ventas de ROSA, gerentes de desarrollo de programas y equipos locales de implantes, asegurando al mismo tiempo la correcta ejecución de los procedimientos quirúrgicos de reemplazo articular, el uso adecuado de materiales y consumibles y la asesoría al médico para garantizar la satisfacción del servicio y el uso sostenido del sistema.

How You'll Create Impact

• Especialista en procedimientos y sistemas robóticos de rodilla ROSA.
• Trabajar en colaboración con los Gerentes de Desarrollo de Programas y técnicos de Servicio de Campo para incorporar nuevas cuentas, incluyendo la instalación del sistema.
• Proporcionar apoyo in situ para demostraciones de productos e iniciativas educativas con el fin de aumentar la conciencia del mercado local y regional.
• Proporcionar apoyo en eventos de Educación Médica según sea necesario.
• Acudir al procedimiento programado, asegurando su presencia 60 minutos antes del horario programado.
• Asistir al cirujano durante los procedimientos de reemplazo articular, revisiones, retiros, medicina del deporte, columna, entre otros, garantizando el adecuado uso de la técnica.
• Garantizar que cuenta con el material necesario para asistir el procedimiento.
• Recibir y realizar conteo de material y documentar su uso, así como hallazgos sobre el mismo.
• Realizar el lavado de instrumental al término de la cirugía y asegurar el adecuado proceso de la CEyE.
• Asegurar el adecuado regreso del material de acuerdo con la instrucción o protocolo de la compañía.
• Promover los niveles más altos de satisfacción del cliente mediante una respuesta rápida a las consultas, comunicación clara y efectiva, y una apariencia profesional.
• Seguir todas las políticas internas de comunicación y documentación (QA).
• Asistir a ferias comerciales y formaciones anuales de productos según sea necesario

This is not a complete list of Duties and Responsibilities and may not necessarily encompass all essential functions of the role.

What Makes You Stand Out

Áreas de competencia esperadas (es decir, conocimientos, habilidades y competencias)

• Imagen profesional y cordialidad.
• Compromiso
• Comunicación
• Orientación al cliente.

Your Background

Requisitos de Educación/Experiencia

• Requerido: Licenciatura en enfermería o área técnica médica o imágenes médicas. Se considerará un título de asociado con experiencia equivalente.
• Mínimo de 2 años de experiencia en ventas clínicas o un año de experiencia en ventas ortopédicas (reemplazo articular) o cobertura de casos
• Altamente deseable experiencia en medical devices
• Deseable ingles intermedio
• Nivel intermedio de Microsoft Office (excel, power point, word) y herramienta digitales IA

Travel Expectations