Clinical Sales Specialist

Ce à quoi vous pouvez vous attendre

L'Assistant Technique F/H est le visage quotidien de l'entreprise au bloc opératoire. Il apporte au chirurgien une expertise technique sur la gamme, les ancillaires et les techniques opératoires, et sécurise le déroulement de l'intervention de bout en bout. La qualité de l'accompagnement humain et technique fidélise le chirurgien c'est pourquoi l'Assistant tehcnique F/H joue un rôle majeur dans l'activité commerciale de sa région grâce à la confiance qu'il.elle construit par sa fiabilité, sa disponibilité et l'honnêteté du conseil apporté.

Comment vous créez un impact

L'Assistant Technique H/F assure le support technique auprès de nos clients, forme les clients aux produits vendus et contrôle la bonne manipulation et utilisation de ceux-ci pour les établissements du secteur confié.

Son expertise lui permet de jouer un role pivot dans les phases pré, per et post opératoires auprès de nos clients et in finé des patients :

Pré - opératoire :

• Récupérer les plannings opératoires, gérer les modifications et anticiper les back orders
• Anticiper le cas dans ses specificités, participer à la définition de la stratégie des cas complexes, conseiller le choix des implants
• Vérifier à J-1 et revérifier insitu le jour J : matérieln implants, ancillaires, prêts, livraisons
• S'informer auprès de : cadre de bloc, régulateur, pharmacie sur le contexte du jour et le client
• Réaliser des rendez-vous en binôme avec le.a commercial.e
• Détecter les opportunités

Per-opératoire :

• Préparer la salle, les instruments et tables
• Accompagner et observer le chirurgien et l'aide opératoire tout au long de l'intervention, former les équipes si nécessaire
• Conseiller et partager son expertise en temps réel sur le cas présent et les cas à venir
• Entretenir un lien de confiance avec toute l'équipe de salle et le patient tout en restant autonome

Post-opératoire :

• Vérifier le renouvellement et la traçabilité des implants posés
• Assurer un suivi du patient pour les cas difficiles et les reprises et le résultat final
• Débriefer avec le chirurgien et faire un retour à l'équipe paramédicale
• Anticiper la planification des jours suivants et des opportunités
• Gérer la logistique et les stocks : commandes, prêts, réparations

Ce qui vous démarquera

Vous êtes infirmier(ère) de bloc opératoire et avez donc développé une bonne connaissance des pratiques chirurgicales et des normes d'hygiène et de sécurité, idéalement en chirurgie orthopédique.

• IBODE, IDE de bloc ou aide opératoire souhaitant évoluer vers de nouvelles fonctions
  • Expérience préalable d'assistance technique ou de spécialiste produit en dispositif médical implantable
  • Connaissance de l'anatomie et de la chirurgie orthopédique (hanche, genou), ou capacité démontrée à l'acquérir rapidement
  • Aisance avec les ancillaires, l'instrumentation et, à terme, les plateformes robotisées
  • Rigueur documentaire : traçabilité, check-lists, matériovigilance
  • Sang-froid et lucidité dans l'imprévu
  • Diplomatie : savoir alerter un chirurgien ou une équipe avec tact et sans les mettre en difficulté
  • Autonomie d'organisation et sens de l'anticipation
• Sens commercial et capacité à détecter des opportunités de croissance

Qui nous sommes

Zimmer Biomet est un leader mondial des solutions de santé musculosquelettique. Les membres de notre équipe partagent un leadership, une volonté de façonner l'avenir et une mission dédiée à soulager la douleur et à améliorer la qualité de vie des personnes du monde entier.